Sus datos en Trackday.Place

• Alertas («Avisarme»): su dirección de correo y la jornada o el circuito que sigue, para avisarle cuando cambian las plazas.
• Solicitudes de plazas : la jornada solicitada, y su correo solo si lo deja para recibir la respuesta.
• Organizadores : nombre, correo profesional, web y mensaje introducidos en el área de organizadores, y las plazas que publica.
• Cuenta (opcional): su correo, una huella de su contraseña (nunca la contraseña en sí) y lo que decida guardar: nombre, ciudad de salida, coche, circuitos favoritos. Se puede eliminar en cualquier momento desde su cuenta.
• Última actividad de la cuenta. Cuando ha iniciado sesión, anotamos la hora de su última visita al sitio, redondeada a la hora (como mucho una actualización por hora), además de la fecha de su último inicio de sesión. Solo el equipo de Trackday.Place la ve, para detectar las cuentas inactivas y responder a sus solicitudes; nunca se muestra a los demás miembros y desaparece con su cuenta. Esta mención está siendo validada por nuestro jurista.

La cuenta es opcional y no se usa ningún rastreador publicitario; la medición de audiencia del sitio se describe más abajo. Su ciudad de salida y su ubicación se quedan en su navegador: nunca se nos envían, salvo la ciudad que decida guardar en su cuenta. El último correo introducido se guarda en su navegador para que no tenga que volver a escribirlo.

• Seudónimo, amigos, grupos y calendario. Sus jornadas solo son visibles para sus amigos y los miembros de sus grupos, según la visibilidad elegida para cada jornada. Su email nunca se muestra; su nombre y apellido (opcionales), solo a sus amigos y a los miembros de sus grupos.
• Mensajes. Solo los leen los miembros del grupo o, en el hilo de una jornada, los miembros del grupo que van. Se borran al cabo de 12 meses, o con su cuenta. Un mensaje denunciado lo lee el equipo de Trackday.Place, que decide si lo retira.
• Conversaciones a dos y estado en línea. Una conversación privada solo la leen usted y su amigo (y el equipo de Trackday.Place si se denuncia un mensaje); se borra a los 12 meses o con cualquiera de las dos cuentas. Sus amigos ven si está en línea y cuándo pasó por última vez; si su perfil es público, sus visitantes solo ven «En línea» o «Desconectado», nunca una hora: solo guardamos la fecha de su última visita, que se borra a los 12 meses o con su cuenta. «Ocultar mi estado en línea», en «Mis amigos», la borra y deja de registrarla.
• Ubicación durante el viaje. Solo si la comparte, en el hilo de una jornada, con su consentimiento cada vez y durante el tiempo que elija (12 horas como máximo). Solo se envía mientras la página está abierta, como máximo una vez por minuto, y solo la ven los miembros del grupo que van a esa jornada. Solo guardamos la última ubicación (con una precisión de unos diez metros): se borra en cuanto deja de compartirla, al final del tiempo elegido o si sale del grupo. No se guarda ningún historial de sus trayectos.
• Resumen por email. Cuando no está en el sitio, un email le indica como máximo cada 6 horas cuántos mensajes le esperan, nunca su contenido. Se desactiva en «Mis amigos».
• Recordatorios antes de sus jornadas. Para una jornada en la que está «Inscrito» en su calendario, le enviamos un recordatorio 7 días antes, 3 días antes, la víspera y al día siguiente (en la campana y por email), a partir de sus propios datos: la jornada, la previsión meteorológica, los amigos que van y le dejan ver su jornada, su convoy, sus documentos y su expediente para el organizador. Cada recordatorio se desactiva en «Mi cuenta». La lista de recordatorios enviados se borra al cabo de 12 meses, o con su cuenta.
• Compartido por defecto, restringido elemento por elemento. Cuando elige su seudónimo y declara tener 18 años o más, su perfil de piloto es público por defecto: su seudónimo, su foto y su portada si las añade, la ciudad, el país y los enlaces que indique, los coches de su garaje, sus tiempos por vuelta, sus próximas jornadas del calendario del sitio que sus amigos ya ven, sus insignias (nombre, nivel y fecha de obtención) y la indicación «En línea» o «Desconectado». Sin esta declaración, el perfil sigue siendo privado. Los pilotos registrados y conectados lo ven completo; los visitantes no registrados y los motores de búsqueda solo ven su escaparate (seudónimo, foto de perfil y portada, más sus enlaces a redes sociales si así lo elige), que usted puede ocultar: su página deja entonces de existir para ellos. En «Mi perfil público» puede en cualquier momento hacerlo privado (desaparece al instante), ocultar sus próximas jornadas, sus insignias o su estado en línea, y desmarcar cada uno de sus coches. Al eliminar su cuenta, se borra.
• Importación de sesiones GPS. Los archivos .vbo de su cronómetro GPS se leen y analizan en su navegador: elegidos con «Importar sesiones», Trackday.Place nunca los recibe ni los conserva. Solo el tiempo que guardas llega al servidor, con el trazado de la mejor vuelta (posiciones y horas de esa vuelta, para la comprobación «Con prueba · GPS») y, por cada sesión, su hora de inicio, su número de vueltas y su duración (para no contar nunca una sesión dos veces). El trazado nunca se muestra a otros pilotos; se borra si modificas el tiempo o el circuito, o con el tiempo.
• Envío directo desde la app del cronómetro. Si comparte una sesión directamente desde la app de su cronómetro (atajo de iPhone o menú Compartir de Android), el archivo .vbo pasa por nuestro servidor sin vincularse a su cuenta: se guarda allí 1 hora como máximo, con un nombre aleatorio, y se borra en cuanto su página Mi rendimiento lo ha recuperado. El servidor no lee ni registra su contenido; después, el análisis se hace en su navegador, como en una importación.
• Coches. Un coche añadido a su garaje se muestra por defecto: su nombre (y su foto si añade una) aparece en su perfil público, en sus tiempos, en las clasificaciones y en el Paddock, y para sus amigos y los miembros de sus grupos (calendario, tablero del grupo, convoy). Si lo desmarca en «Mi perfil público», ya no aparece en ningún sitio para los demás pilotos, amigos incluidos; solo usted lo ve.
• Fotos. Las fotos que envía (perfil, portada, coches) se reducen en su dispositivo, se les quitan los metadatos (incluida la posición GPS) y se conservan en nuestro servidor o en nuestro proveedor de almacenamiento de archivos. Solo se muestran a quienes pueden ver el elemento correspondiente (perfil público, coche visible) y se borran cuando las quita, cuando elimina el coche o con su cuenta.
• Publicación compartida en las redes. Si comparte una de sus publicaciones del Paddock, usted mismo publica en sus redes una imagen de la publicación (su texto, sus fotos, su seudónimo) y un enlace hacia ella. Este enlace solo muestra la publicación a los miembros conectados de Trackday.Place: una persona sin cuenta, como los robots de las redes, solo ve una tarjeta «Publicación reservada a los miembros», sin nada de la publicación; no está indexada por los buscadores. «Desactivar el enlace para compartir», en el menú de la publicación, corta el enlace al instante; eliminar la publicación la borra. Solo contamos el número de visitas a estos enlaces y de registros que generan, sin guardar nada sobre los visitantes.
• Organizadores. Solo ven cuántos pilotos han puesto su jornada en el calendario (Inscrito, Previsto, Quizás), nunca quiénes. Las jornadas privadas no se cuentan.
• Edad. Estas funciones están reservadas a mayores de 16 años (18 para el perfil público). Solo guardamos la fecha de su declaración, nunca una fecha de nacimiento.

Normas del chat y del perfil público: condiciones de uso

• Lo que guardamos. Solo si activa «Mis documentos» (se le pide su consentimiento antes del primer documento): el tipo de cada documento (permiso de conducir, certificado de seguro RC de circuito, licencia, permiso de circulación), su fecha de caducidad, el nombre y el coche correspondiente si los indica, el número de licencia si lo introduce y una copia del documento (PDF o foto) si sube una. Ninguna fecha de nacimiento, ninguna dirección, ningún certificado médico.
• Quién los ve. Solo usted. Ningún otro piloto ni ningún socio tiene acceso; un organizador solo si usted mismo lo autoriza para una de sus jornadas (vea «Expedientes de las jornadas» más abajo). Sus documentos nunca se venden ni los analiza un servicio de inteligencia artificial.
• Copias cifradas. Cada copia se cifra (AES-256, una clave por archivo) antes de guardarse en nuestros servidores en Francia; la ubicación GPS, el dispositivo y la fecha de la toma se eliminan de las fotos antes de guardarlas. Cada subida, apertura y eliminación queda anotada en el historial de su página «Mis documentos».
• Fecha de caducidad propuesta. Si sube una copia en PDF sin indicar la fecha de caducidad, el texto del PDF se lee automáticamente en nuestro servidor, en el momento de subirlo, para localizar esa fecha. No se transmite nada a terceros, no se utiliza ningún servicio de inteligencia artificial y el texto leído no se conserva: solo se guardan la fecha encontrada y un breve extracto (menos de 60 caracteres) hasta su respuesta, 7 días como máximo. La fecha solo se registra si usted la confirma; puede rechazarla o corregirla. Las fotos y los PDF escaneados no se leen.
• Por qué. Mostrarle el estado de sus documentos, recordarle su caducidad en su espacio y avisarle antes de una jornada de su calendario. Más adelante, con su consentimiento cada vez, podrán servir para rellenar más rápido su inscripción a una jornada. Base legal: su consentimiento, que puede retirar en cualquier momento.
• Cuánto tiempo. Hasta que los elimine, retire su consentimiento («Borrarlo todo», efecto inmediato) o elimine su cuenta. Un documento caducado y no renovado se borra automáticamente 12 meses después de su fecha de caducidad.

• Lo que guardamos. Solo para las cuentas de coach: la copia de los justificantes subidos (tarjeta profesional de educador deportivo o título extranjero equivalente, título, certificado de seguro de responsabilidad civil profesional y, si los añade, licencia y certificado de primeros auxilios), la información que contienen (nombre del titular, número, aseguradora, fechas de expedición y de fin de validez), su estado y el historial de subidas, decisiones y consultas.
• Por qué. Comprobar que está habilitado para enseñar a cambio de remuneración y asegurado, antes de presentarle a los pilotos como coach, y después seguir los vencimientos (recordatorios antes y después del fin de validez). Base jurídica: la ejecución del servicio y nuestro interés legítimo en proteger a los pilotos.
• Quién los ve. Usted y el equipo de Trackday.Place, únicamente. Ningún piloto, ningún organizador ni ningún otro coach tiene acceso; cada consulta queda registrada y usted la ve en «Mis justificantes».
• Copias cifradas. Cada copia se cifra (AES-256, una clave por archivo) en nuestros servidores en Francia; la posición GPS, el dispositivo y la fecha de la toma de las fotos se eliminan antes de guardarlas.
• Lectura automática. Cuando se active, solo se enviarán las páginas del justificante a un proveedor de lectura automática, para extraer el tipo, el nombre, el número y las fechas; nunca se le transmiten su nombre ni su dirección de email, la comparación se hace en nuestros servidores y el proveedor no conserva nada. La decisión corresponde siempre a nuestro equipo. Este proveedor se indicará aquí antes de la activación.
• Cuánto tiempo. Mientras exista su cuenta de coach; todo se borra con ella. Una versión sustituida se borra 30 días después de validarse la nueva; el historial de subidas, decisiones y consultas se conserva 24 meses.
• Pendiente de validación. Esta lista de justificantes, estos plazos y la lectura automática están siendo validados por nuestro abogado.

• Lo que guarda el coach. Para seguir a sus alumnos, un coach lleva en Trackday.Place la base de sus clientes (nombre y datos de contacto que usted le dio, sesiones, reservas e importes pagados, nivel, objetivos) y sus notas. Sus notas privadas nunca se le muestran; un debriefing solo le es visible si lo comparte.
• Quién es el responsable. El coach, para la base de sus alumnos y sus notas: él decide su uso. Trackday.Place los aloja y los trata por su cuenta, como encargado del tratamiento, en nuestros servidores en Francia. Un coach nunca ve los datos de otro coach ni los de un organizador.
• El vínculo con su cuenta. Un coach no ve nada de su cuenta de piloto mientras usted no acepte su invitación. Usted elige lo que comparte, casilla por casilla: debriefings, archivos, cronos, garaje. Puede retirar una autorización o todo el vínculo en cualquier momento en «Mis coaches»: el acceso del coach se corta de inmediato. El texto que aceptó se guarda con su fecha.
• Archivos compartidos. Los vídeos, la telemetría y los documentos intercambiados con un coach se guardan en un espacio privado de Cloudflare R2 y solo se abren mediante un enlace válido unos minutos, solo para el coach y para usted. Un vídeo o una foto puede contener la posición GPS del aparato: se le avisa. Los archivos se borran al cabo de 3, 12 o 24 meses según el plan del coach; si retira su autorización, conserva 30 días de lectura y después se borra todo.
• Mensajes, reservas y opiniones. Los mensajes enviados a un coach desde una ficha se guardan 12 meses. Una reserva de sesión es un pedido al coach, que cobra directamente: ningún pago pasa por Trackday.Place. Solo se puede dejar una opinión tras una sesión realizada o pagada; se publica sin su nombre completo ni su dirección de email.
• Cuánto tiempo. Por defecto, una ficha de alumno se borra 36 meses después de su última sesión o su última compra con ese coach. Si elimina su cuenta, el vínculo con sus coaches, sus opiniones, sus mensajes y sus espacios de archivos se borran de inmediato.
• Pendiente de validación. Este reparto de funciones, estos plazos y la cláusula de encargo del tratamiento de las condiciones de los coaches están siendo validados por nuestro jurista.

• Lo que se pide. Cuando un organizador gestiona la inscripción de una de sus jornadas en Trackday.Place, le envía un enlace a su expediente. Elige lo que pide entre: apellidos, nombre, fecha de nacimiento (para la edad el día de la jornada y las reglas de los menores), dirección, email, teléfono, persona de contacto en caso de urgencia, números de permiso y de licencia, coche y matrícula, seguro, experiencia, derecho de imagen, hasta tres preguntas propias y, para un menor, el representante legal. Se añaden los documentos pedidos (permiso, certificado de seguro, licencia, permiso de circulación, documento de identidad) y el descargo o la autorización parental que usted firma.
• Quién los ve. El organizador de la jornada y los miembros de su equipo autorizados, y nadie más. Él decide el uso que hace de ellos para su jornada: para estos datos, él es el responsable del tratamiento; Trackday.Place los aloja y los trata por su cuenta. Las respuestas, los descargos firmados y los documentos depositados se cifran en nuestros servidores en Francia.
• Sus documentos de «Mis documentos». Nunca se transmiten sin su acuerdo. Al comprar una entrada o en el expediente, una casilla nunca marcada de antemano: «Autorizo al organizador a recuperar la copia de los documentos que ya están en mi espacio de piloto». Marcada, vale solo para esa jornada y ese organizador: ve el estado, el resultado de la revisión y la copia de los documentos pedidos, hasta el día siguiente de la jornada. Puede retirar este acuerdo en cualquier momento en «Mis documentos», con efecto inmediato; cada consulta de una copia por parte del organizador queda anotada allí y usted la puede ver.
• Revisión automática. Cuando envía su expediente, nuestros servidores revisan los documentos sin inteligencia artificial: que estén, que sean válidos el día de la jornada, el nombre y el formato del archivo. El organizador ve lo que falta y también puede revisarlos él mismo; es quien valida su expediente.
• Recordatorios y pase de entrada. Si el organizador lo ha elegido para su jornada, le enviamos en su nombre, antes de la fecha límite, un recordatorio que enumera solo lo que le falta a su expediente y, después, su pase de entrada una vez validado el expediente, en su idioma. Nunca dos mensajes el mismo día para la misma jornada; la lista de estos envíos es visible para el organizador y se borra al cabo de 13 meses.
• Cuánto tiempo. Por defecto: las copias depositadas en el expediente se borran 30 días después de la jornada; las respuestas al formulario, 12 meses después; los descargos y autorizaciones parentales firmados, 5 años después; el registro de consultas, 3 años. El organizador puede elegir otras duraciones para su organización. La supresión de su cuenta retira de inmediato todos sus acuerdos de uso compartido.
• Pendiente de validación. Estas duraciones, la firma electrónica de los descargos y las reglas de los menores están siendo validadas por nuestro jurista antes del lanzamiento oficial de la gestión de expedientes.

• Qué es. Cada organizador que utiliza nuestro ticketing o nuestra gestión de expedientes dispone de una base de sus propios pilotos: su nombre, apellido y datos de contacto tal como se los dio, las jornadas que reservó con él (fecha, circuito, función), los importes pagados, el estado de sus expedientes, el coche y la fecha de nacimiento declarados en un expediente, y las etiquetas o notas internas que añade su equipo. También puede importar su archivo de clientes anterior a Trackday.Place.
• Quién es el responsable. El organizador, para su base: decide su uso (preparar sus jornadas, volver a contactarle, seguir a su clientela). Trackday.Place la aloja y la mantiene al día por cuenta suya, como encargado del tratamiento, en nuestros servidores en Francia. Un organizador nunca ve la base de otro organizador, ni lo que usted hace en otras partes de Trackday.Place (calendario, amigos, documentos, cronos).
• Si elimina su cuenta. El vínculo entre su cuenta Trackday.Place y la ficha del organizador se retira de inmediato. Las ventas y los expedientes que el organizador posee legítimamente (facturas, inscripciones) permanecen en su base, como permanecerían en su contabilidad.
• Cuánto tiempo. Por defecto, una ficha se borra 36 meses después de su última jornada o su última compra con este organizador; puede elegir un plazo de 12 a 120 meses. La purga es automática, cada noche.
• Sus derechos. Para consultar, corregir o borrar su ficha, u oponerse a ser contactado de nuevo, diríjase al organizador. Puede retirarle de su base: sus próximas reservas no volverán a crear la ficha. También puede escribirnos a [email protected] y lo transmitiremos.
• Pendiente de validación. Este reparto de funciones y estos plazos están en proceso de validación por nuestro jurista antes del lanzamiento oficial.

• Qué recibimos. Cuando responde a una oferta de la página «Buscamos colaboradores», o nos ofrece su ayuda de forma espontánea, recibimos lo que introduce: nombre, email, país, idiomas que habla, mensaje, enlace opcional, la oferta elegida y sus respuestas a las preguntas específicas de esa oferta (motivación, experiencia, disponibilidad…). Si ha iniciado sesión, la candidatura queda vinculada a su cuenta.
• Por qué. Únicamente para estudiar su candidatura y responderle. Base jurídica: su consentimiento, dado al marcar la casilla del formulario. No se le envía ningún email automático y solo el equipo de Trackday.Place lee las candidaturas.
• Cuánto tiempo. 12 meses después de la última acción sobre su candidatura (envío, respuesta, seguimiento) y después se borra automáticamente, incluidas las respuestas a las preguntas. También se borra con su cuenta, o antes si lo solicita.
• Sus derechos. Acceso, rectificación, supresión y retirada de su consentimiento: escriba a [email protected] o utilice «Eliminar mis datos» más abajo. Una candidatura vinculada a su cuenta aparece en «Descargar mis datos», sin nuestras notas internas.
• Pendiente de validación. Este plazo de conservación está siendo validado por nuestro jurista.

• Qué recibimos. Cuando se une a la lista de espera del espacio profesional («Avísenme en la apertura»), recibimos lo que introduce: su perfil (organizador, coach, socio comercial, fotógrafo u otro), su nombre, su correo electrónico y, si los indica, su país, su sitio web y su mensaje.
• Por qué. Únicamente para avisarle de la apertura de las inscripciones de profesionales y saber qué perfiles esperan. Base legal: su solicitud. Ningún correo automático, ninguna prospección, ninguna reventa: solo el equipo de Trackday.Place lee esta lista.
• Cuánto tiempo. Hasta la apertura de las inscripciones y después 6 meses tras el mensaje que se lo comunica; luego se borran automáticamente. Antes, si lo solicita.
• Sus derechos. Acceso, rectificación y supresión: escriba a [email protected] o utilice «Eliminar mis datos» más abajo.
• Pendiente de validación. Este plazo de conservación está siendo validado por nuestro jurista.

• Anuncios señalados. Las ofertas de nuestros socios son anuncios, siempre señalados «Oferta de socio» y revisados por nuestro equipo antes de su publicación. Su orden sigue criterios publicados bajo cada bloque.
• Lo que contamos. Solo totales por oferta y por día: visualizaciones, clics en el enlace, códigos copiados. Su dirección IP sirve, en memoria y en forma cifrada, para contar una sola vez al día; nunca se guarda. Ninguna cookie, ningún rastreador de terceros. El socio solo recibe estos totales, nunca su identidad.
• Denunciar una oferta. Guardamos el motivo, sus precisiones y, si ha iniciado sesión, el vínculo con su cuenta, para examinar la denuncia. El socio no sabe quién ha denunciado su oferta. Se borra a los 12 meses.
• El sitio del socio. «Ver la oferta» abre el sitio del socio: entonces sale de Trackday.Place y se aplica su propia política de privacidad.
• Cuentas de socios. Guardamos la información de su cuenta y de su escaparate (marca, sitio, presentación, logotipo, enlaces) y sus ofertas mientras exista su cuenta, los contadores 400 días y el registro de sus acciones 12 meses. Todo se elimina con su cuenta. Base legal: la ejecución del servicio.
• Pendiente de validación. Estos plazos están siendo validados por nuestro jurista.

• Qué es. Organizadores, coaches, socios o aficionados colocan en su sitio o su página una imagen «Encuéntranos en Trackday.Place», servida por nuestro servidor, con un enlace a Trackday.Place.
• Lo que contamos. Solo totales por día y por banner: cuántas veces se mostró la imagen y cuántas veces se siguió su enlace. No se lee ni se instala ninguna cookie, ningún rastreador, ninguna huella. La dirección de la página donde está el banner no se registra.
• Su dirección IP. Solo se usa, en memoria y durante 30 minutos, para contar un único clic por visitante; nunca se registra. Los robots no se cuentan.
• Quién ve estas cifras. La cuenta que colocó el banner ve sus totales en su espacio, nunca la identidad de los visitantes. El enlace añade a la dirección un código de procedencia (ref) que designa el banner, nunca a una persona.
• Cuánto tiempo. Los totales se conservan 25 meses y luego se borran. Base legal: nuestro interés legítimo en medir el alcance de estos banners, sin seguimiento de personas.
• Pendiente de validación. Este tratamiento y este plazo están siendo validados por nuestro jurista.

• Lo que guardamos. Cuando escribe al soporte: sus mensajes, los archivos adjuntos que envía (capturas de pantalla, PDF), el tema elegido, la página desde la que escribe y su dirección de correo electrónico (obligatoria sin cuenta) o el vínculo con su cuenta. Para un organizador cuyo sitio se está verificando, añadimos el estado de esa verificación. Los números de tarjeta, IBAN y contraseñas detectados en un mensaje se ocultan automáticamente.
• Quién los ve. Usted y el equipo de Trackday.Place que gestiona su solicitud. El equipo puede añadir notas internas, que se eliminan con la conversación.
• Por qué. Para responder a su solicitud (base jurídica: la ejecución del servicio, o nuestro interés legítimo en responder a los mensajes recibidos). El correo que le avisa de una respuesta solo se envía si marca la casilla prevista.
• Cuánto tiempo. Los archivos adjuntos se eliminan 90 días después de resolverse la solicitud, las conversaciones 12 meses después. Una conversación de visitante sin dirección de correo se elimina a los 6 meses, un mensaje no deseado a los 30 días. Las respuestas a «¿Le ha ayudado este artículo?» y las búsquedas sin resultado del centro de ayuda solo se guardan como contadores, durante 90 días.
• Sus derechos. «Eliminar esta conversación», en la ventana del soporte, la elimina de inmediato junto con sus archivos adjuntos. Con una cuenta, sus conversaciones figuran en «Descargar mis datos» y se eliminan con su cuenta.
• Cookies del soporte. Sin cuenta, una cookie técnica (30 días) permite a su navegador recuperar sus conversaciones. Cuando abre el centro de ayuda (support.trackday.place) desde su espacio, un código de un solo uso, válido 2 minutos, permite reconocerle; después, una cookie técnica limitada al soporte mantiene su acceso a sus conversaciones y a los artículos de su espacio mientras su sesión esté abierta (30 días como máximo).
• Pendiente de validación. Estos plazos están siendo validados por nuestro abogado antes del lanzamiento oficial del soporte.

• Qué hace. El botón «Hacer una pregunta» del centro de ayuda responde a partir únicamente de los artículos del centro de ayuda a los que usted tiene acceso (los artículos públicos y los de su espacio si ha iniciado sesión). La respuesta se genera automáticamente: compruébela en el artículo citado.
• Qué se transmite. Su pregunta, tras la eliminación automática de las direcciones de correo electrónico, los enlaces, los números (teléfono, tarjeta, IBAN) y las contraseñas detectados, y los extractos de artículos elegidos se envían a Anthropic (Claude), nuestro encargado del tratamiento. Nunca su nombre, su seudónimo, su dirección de correo electrónico ni su identificador.
• Lo que guardamos. La pregunta así depurada, el idioma de la página, el tipo de cuenta (piloto, organizador, coach, socio o visitante) y los artículos propuestos, sin vínculo con su cuenta ni con su dirección IP, durante 30 días como máximo: para medir la utilidad del asistente y redactar los artículos que faltan. El límite de preguntas por hora solo se guarda en memoria, durante una hora.
• Escribir al soporte. Si marca «Adjuntar esta pregunta y la respuesta a mi mensaje», se copian en su mensaje al soporte, que usted relee antes de enviarlo; siguen entonces las reglas del soporte descritas más arriba.
• Pendiente de validación. Esta sección está en proceso de validación por nuestro asesor jurídico antes de la activación del asistente.

PENDIENTE DE VALIDACIÓN por el jurista.

Cuando denuncia un contenido, conservamos: el contenido en cuestión y un extracto en el momento de la denuncia, el motivo y sus precisiones, su cuenta (o, para un visitante, la dirección de correo opcional y una huella de la dirección IP para limitar los abusos). Para un mensaje, se conserva una instantánea de los 3 mensajes anteriores de la conversación para entender el contexto.

Estos datos sirven para examinar la denuncia, tomar una decisión motivada y tramitar las impugnaciones (base jurídica: obligaciones del Reglamento europeo de Servicios Digitales, DSA, e interés legítimo en proteger a los miembros).

El autor del contenido nunca conoce la identidad de quien lo denuncia; los moderadores de grupo tampoco.

El filtro automático analiza el texto en el momento del envío. Un envío rechazado no se conserva: solo se anota el rechazo en el registro de la moderación, sin el texto.

Plazos de conservación: denuncias, 12 meses después de su tramitación; instantánea de contexto, 30 días después de un archivo o hasta el final del plazo de impugnación; contenido ocultado, eliminado al final del plazo de impugnación de 6 meses; decisiones, sanciones, impugnaciones y registro de la moderación, 24 meses, después anonimizados o eliminados; huella de la dirección de correo de una cuenta expulsada, 3 años como máximo; estadísticas anónimas del informe de transparencia, sin límite.

Encontrará las decisiones que le afectan, sus impugnaciones y sus denuncias en la exportación de sus datos (Mi cuenta).

Estos datos solo sirven para enviarle los correos relacionados con su solicitud. No se venden, no se alquilan ni se usan con fines publicitarios. Se conservan mientras la alerta sea útil, y como máximo 12 meses después de la última jornada correspondiente. Cada correo incluye un enlace para darse de baja.

Los datos se alojan en Francia (OVHcloud); el sitio se sirve a través de Cloudflare. Base legal: su solicitud (alertas) y el interés legítimo de avisar a los organizadores de que se les piden plazas.

Convoyes entre pilotos: para proponer direcciones y lugares al introducir el punto de encuentro o las etapas, nuestro servidor envía el texto introducido (y una posición aproximada del circuito o del punto de encuentro) al servicio Photon de komoot (photon.komoot.io, datos de OpenStreetMap); no se le comunica ni su dirección IP ni su identidad. Los mapas muestran fondos de OpenStreetMap (tile.openstreetmap.org), cargados por su navegador solo cuando abre un mapa. Un convoy y sus datos (participantes, ciudades de salida, etapas, mensajes) se borran 5 días después de la jornada.

Una pregunta sobre sus datos: [email protected]

El responsable del tratamiento es Olivier Lacroix, empresario individual (nombre comercial LaSa Dev), SIREN 131 066 342, 173 rue de Courcelles, 75017 París (Francia). Contacto:

[email protected]

• Alojamiento del sitio y de los datos: OVH SAS (OVHcloud), Roubaix, Francia. El servidor y la base de datos están en Francia.
• Cloudflare, Inc. (Estados Unidos): distribución y protección del sitio (red de distribución, CDN) y almacenamiento de las fotos que usted envía (Cloudflare R2, en un espacio privado).
• Anthropic, PBC (Estados Unidos): traducción automática de los textos escritos por los miembros (mensajes, publicaciones y comentarios del Paddock, ideas del Debriefing), en cuanto se envía un mensaje al idioma de los demás participantes, o cuando usted pulsa «Ver la traducción». Solo se transmite el texto (con los @seudónimos que su autor haya escrito), nunca su nombre, su dirección de correo ni su identificador. Anthropic actúa como encargado del tratamiento y no utiliza estos textos para entrenar sus modelos (servicio de API); la transferencia a Estados Unidos está regulada por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Las traducciones se guardan en nuestros servidores, en Francia, y se borran junto con el texto original.
• Gandi SAS (Francia): envío y recepción de los correos de las direcciones @trackday.place.
• Sendinblue SAS — Brevo (Francia): envío de los correos automáticos del sitio (confirmación de dirección, notificaciones, resúmenes).
• Copias de seguridad: cifradas (AES-256) y guardadas en un espacio privado de Cloudflare R2. Se conservan 7 días (copias diarias), 4 semanas (semanales) y 6 meses (mensuales): un dato eliminado puede permanecer hasta unos 6 meses en las copias cifradas antes de desaparecer.

• Cuenta: mientras exista; todo lo vinculado a ella se borra cuando usted la elimina. Una cuenta nunca activada se elimina a los 30 días. Las cuentas inactivas no se eliminan automáticamente.
• Paddock (publicaciones, comentarios, reacciones y sus fotos): mientras exista la cuenta, o hasta que usted los elimine.
• Tiempos, trazas GPS y estadísticas de rodaje: mientras exista la cuenta, o hasta que usted elimine el tiempo; la traza de la mejor vuelta se borra si modifica el tiempo o el circuito.
• Debriefing (ideas, comentarios y votos): mientras exista la cuenta.
• Insignias y retos del mes: mientras exista la cuenta.
• Cuentas profesionales (espacio de organizador, equipo, verificación del sitio, registro de acciones): mientras exista la cuenta; al eliminarla, el registro de la organización conserva sus acciones, sin su nombre ni su dirección.
• Base de pilotos de un organizador: 36 meses después de su última jornada o su última compra con él, por defecto (de 12 a 120 meses según su elección); su base está bajo su responsabilidad (ver «Bases de pilotos de los organizadores»).
• Calendario: cada jornada se borra un año después de su fecha.
• Candidaturas («Buscamos colaboradores»): 12 meses después de la última acción, o con su cuenta (véase «Candidaturas»).
• Lista de espera de profesionales: hasta la apertura de las inscripciones y después 6 meses tras el mensaje que se lo comunica (véase «Lista de espera de profesionales»).
• Mensajes, conversaciones entre dos, encuestas, reacciones y fotos de los mensajes: 12 meses.
• Traducciones automáticas: mientras exista el texto original; se borran cuando se elimina, oculta o modifica, y con su cuenta.
• Convoyes: 5 días después de la jornada.
• Coaches y alumnos: ficha de alumno 36 meses después de la última sesión o la última compra con el coach; archivos compartidos de 3 a 24 meses según el plan del coach; mensajes a los coaches 12 meses (ver «Coaches y alumnos»).
• Justificantes de los coaches: mientras exista la cuenta de coach; una versión sustituida se borra 30 días después de validarse la nueva (véase «Justificantes de los coaches»).
• Soporte: conversaciones eliminadas 12 meses después de su resolución, archivos adjuntos a los 90 días.
• Correos que le enviamos (registro de envío): 12 meses, y se borran con su cuenta; los enlaces personales que contienen (confirmación, nueva contraseña) nunca se conservan.
• Enlaces recibidos por correo: válidos de 30 minutos a 7 días según su uso, y borrados 7 días después de su uso o caducidad.
• Estadísticas de visitas: 13 meses como máximo (véase la medición de audiencia más abajo).
• Registros técnicos del servidor web: 30 días como máximo. La dirección IP aparece truncada y no contienen cookies, parámetros de dirección ni página de procedencia. Cloudflare mantiene sus propios registros, descritos en su política de privacidad:

cloudflare.com/privacypolicy

Puede en cualquier momento acceder a sus datos, rectificarlos, borrarlos, solicitar la limitación de su tratamiento, oponerse a él y obtenerlos en un formato reutilizable (portabilidad).

• Acceso y portabilidad: «Descargar mis datos» en Mi cuenta (un archivo .zip); las copias de sus documentos se descargan en Mis documentos.
• Rectificación: directamente en su cuenta, su perfil y su garaje.
• Supresión: «Eliminar mi cuenta» en Mi cuenta, o el formulario «Eliminar mis datos» más abajo.
• Retirada de su consentimiento: «Borrar todo» en Mis documentos, su elección sobre la medición de audiencia más abajo y el enlace de baja presente en cada correo.

Para cualquier otra solicitud, escríbanos a la dirección indicada arriba. Si considera que sus derechos no se respetan, puede presentar una reclamación ante la CNIL (autoridad francesa de protección de datos):

cnil.fr

Para saber qué páginas y qué circuitos le interesan, Trackday.Place mide sus visitas en su propio servidor, en Francia. Sin servicios de terceros, sin rastreadores publicitarios (las ofertas de socios no rastrean a nadie), sin cruces con otros sitios.

• Para todos los visitantes, sin guardar nada en su navegador : página vista, sitio del que viene (solo su nombre de dominio), idioma, tipo de dispositivo, país, búsquedas introducidas y clics hacia las webs de los organizadores. Para contar los visitantes del día, su dirección IP y su navegador se transforman en una huella con una clave que cambia cada día y luego se borra: la dirección IP nunca se guarda y dos días no pueden relacionarse. Esta medición, limitada a las estadísticas del sitio, está exenta de consentimiento según las recomendaciones de la CNIL (autoridad francesa de protección de datos); puede oponerse a ella más abajo.
• Solo si hace clic en «Aceptar» : se guarda en su navegador un identificador aleatorio durante 13 meses como máximo, sin prolongarse nunca, con un número de visita que se borra al cerrar la pestaña. Nos indica si vuelve y cuántas páginas consulta por visita. En nuestro servidor solo se conserva una huella de este identificador.

Su elección se guarda 6 meses en su navegador y después se le vuelve a preguntar. Las estadísticas detalladas se conservan 13 meses como máximo. Si su navegador envía la señal «Global Privacy Control» o «Do Not Track», no se mide nada.

Su correo Recibir el enlace de eliminación

Para comprobar que esta dirección es suya, le enviamos un enlace de confirmación: no se elimina nada antes de su clic. Después se eliminan las alertas, la cuenta y las inscripciones vinculadas a este correo; las solicitudes de plazas siguen contándose, sin su correo.

Fechas, precios y plazas: webs de los organizadores o su área de organizador. Meteorología: Open-Meteo. Precios de carburantes: prix-carburants.gouv.fr. Mapas, trazados, rutas y alojamientos: © colaboradores de OpenStreetMap (ODbL), rutas calculadas con OSRM.