I Suoi dati su Trackday.Place

Raccogliamo lo stretto necessario, solo per fornirLe il servizio che richiede.

Cosa conserviamo

  • Avvisi («Avvisami»): il Suo indirizzo email e la giornata o il circuito seguito, per avvisarLa quando i posti cambiano.
  • Richieste di posti : la giornata richiesta, e la Sua email solo se la lascia per essere avvisato della risposta.
  • Organizzatori : nome, email professionale, sito e messaggio inseriti nell'area organizzatori, e i posti che pubblica.
  • Account (facoltativo): la Sua email, un'impronta della Sua password (mai la password stessa) e ciò che sceglie di salvare: nome, città di partenza, auto, circuiti preferiti. Eliminabile in qualsiasi momento dal Suo account.
  • Ultima attività dell'account. Quando ha effettuato l'accesso, registriamo l'ora del suo ultimo passaggio sul sito, arrotondata all'ora (al massimo un aggiornamento all'ora), oltre alla data del suo ultimo accesso. Solo il team di Trackday.Place la vede, per individuare gli account inattivi e rispondere alle sue richieste; non viene mai mostrata agli altri membri e scompare con il suo account. Questa menzione è in corso di validazione da parte del nostro legale.

L'account è facoltativo e non viene utilizzato alcun tracker pubblicitario; la misurazione dell'audience del sito è descritta più sotto. La Sua città di partenza e la Sua posizione restano nel Suo browser: non ci vengono mai inviate, tranne la città che sceglie di salvare nel Suo account. L'ultima email inserita viene memorizzata nel Suo browser per evitarLe di riscriverla.

Area tra amici

  • Nickname, amici, gruppi e calendario. Le Sue giornate sono visibili solo ai Suoi amici e ai membri dei Suoi gruppi, secondo la visibilità scelta per ogni giornata. La Sua email non viene mai mostrata; il Suo nome e cognome (facoltativi) solo ai Suoi amici e ai membri dei Suoi gruppi.
  • Messaggi. Sono letti solo dai membri del gruppo o, per la discussione di una giornata, dai membri del gruppo che ci vanno. Vengono cancellati dopo 12 mesi, o insieme al Suo account. Un messaggio segnalato viene letto dal team di Trackday.Place, che decide se rimuoverlo o no.
  • Conversazioni a due e stato online. Una conversazione a due è letta solo da Lei e dal Suo amico (e dal team di Trackday.Place se un messaggio viene segnalato); viene cancellata dopo 12 mesi, o insieme a uno dei due account. I Suoi amici vedono se è online e quando è passato l'ultima volta; se il Suo profilo è pubblico, i visitatori vedono solo «Online» o «Offline», mai un orario: conserviamo solo la data del Suo ultimo passaggio, cancellata dopo 12 mesi o insieme al Suo account. «Nascondi il mio stato online», in «I miei amici», la cancella e smette di registrarla.
  • Posizione durante il viaggio. Solo se la condivide, nella discussione di una giornata, con il Suo consenso ogni volta e per una durata scelta (massimo 12 ore). Viene inviata solo finché la pagina è aperta, al massimo una volta al minuto, ed è vista solo dai membri del gruppo che vanno a quella giornata. Conserviamo solo l'ultima posizione (precisa a una decina di metri): viene cancellata appena interrompe la condivisione, alla fine della durata scelta o se lascia il gruppo. Non viene conservata alcuna cronologia dei Suoi spostamenti.
  • Riepilogo via email. Quando non è sul sito, un'email Le indica al massimo ogni 6 ore quanti messaggi La aspettano, mai il loro contenuto. Si disattiva in «I miei amici».
  • Promemoria prima delle Sue giornate. Per una giornata in cui è «Iscritto» nel Suo calendario, Le inviamo un promemoria 7 giorni prima, 3 giorni prima, il giorno prima e il giorno dopo (nella campanella e via email), a partire dai Suoi dati: la giornata, le previsioni meteo, gli amici che ci vanno e Le lasciano vedere la loro giornata, il Suo convoglio, i Suoi documenti e la Sua pratica per l'organizzatore. Ogni promemoria si disattiva in «Il mio account». L'elenco dei promemoria inviati viene cancellato dopo 12 mesi, o con il Suo account.
  • Condiviso per impostazione predefinita, limitato voce per voce. Quando sceglie il Suo nickname e dichiara di avere 18 anni o più, il Suo profilo pilota è pubblico per impostazione predefinita: il Suo nickname, la Sua foto e la Sua copertina se le aggiunge, la città, il paese e i link che indica, le auto del Suo garage, i Suoi tempi sul giro, le Sue prossime giornate del calendario del sito che i Suoi amici vedono già, i Suoi badge (nome, livello e data di conseguimento) e il badge «Online» o «Offline». Senza questa dichiarazione, il profilo resta privato. È visibile per intero dai piloti iscritti e connessi; i visitatori non iscritti e i motori di ricerca ne vedono solo la vetrina (nickname, foto del profilo e copertina, più i Suoi link ai social se lo sceglie), che Lei può nascondere: la Sua pagina allora non esiste più per loro. In «Il mio profilo pubblico» può in qualsiasi momento renderlo privato (scompare subito), nascondere le Sue prossime giornate, i Suoi badge o il Suo stato online, e deselezionare ciascuna delle Sue auto. Eliminare il Suo account lo cancella.
  • Importazione di sessioni GPS. I file .vbo del Suo cronometro GPS vengono letti e analizzati nel Suo browser: scelti con «Importa sessioni», non vengono mai inviati né conservati da Trackday.Place. Solo il tempo che salva va sul server, con la traccia del giro migliore (posizioni e orari di quel solo giro, per il controllo «Con prova · GPS») e, per ogni sessione, l'ora di inizio, il numero di giri e la durata (per non contare mai una sessione due volte). La traccia non viene mai mostrata agli altri piloti; viene cancellata se modifica il tempo o il circuito, o insieme al tempo.
  • Invio diretto dall'app del cronometro. Se condivide una sessione direttamente dall'app del Suo cronometro (comando rapido iPhone o menu Condividi di Android), il file .vbo passa dal nostro server, senza essere collegato al Suo account: vi resta al massimo 1 ora, con un nome casuale, e viene cancellato appena la Sua pagina Le mie prestazioni lo ha recuperato. Il suo contenuto non viene né letto né registrato dal server; l'analisi avviene poi nel Suo browser, come per un'importazione.
  • Auto. Un'auto aggiunta al Suo garage è mostrata per impostazione predefinita: il suo nome (e la sua foto, se ne mette una) compare sul Suo profilo pubblico, sui Suoi tempi sul giro, nelle classifiche e nel Paddock, e presso i Suoi amici e i membri dei Suoi gruppi (calendario, bacheca del gruppo, convoglio). Deselezionata in «Il mio profilo pubblico», non compare più da nessuna parte per gli altri piloti, amici compresi; solo Lei la vede.
  • Foto. Le foto che invia (profilo, copertina, auto) vengono ridotte sul Suo dispositivo, private dei loro metadati (inclusa la posizione GPS), poi conservate sul nostro server o presso il nostro fornitore di archiviazione file. Sono mostrate solo alle persone che possono vedere l'elemento interessato (profilo pubblico, auto mostrata) e vengono cancellate quando le rimuove, quando elimina l'auto o insieme al Suo account.
  • Pubblicazione condivisa sui social. Se condivide una delle Sue pubblicazioni del Paddock, pubblica Lei stesso sui Suoi social un'immagine della pubblicazione (il testo, le foto, il Suo nickname) e un link verso di essa. Questo link mostra la pubblicazione solo ai membri connessi di Trackday.Place: una persona senza account, come i robot dei social, vede solo una scheda «Pubblicazione riservata ai membri», senza nulla della pubblicazione; non è indicizzata dai motori di ricerca. «Disattiva il link di condivisione», nel menu della pubblicazione, interrompe subito il link; eliminare la pubblicazione lo cancella. Contiamo solo il numero di visite a questi link e di iscrizioni che ne derivano, senza conservare nulla sui visitatori.
  • Organizzatori. Vedono solo quanti piloti hanno messo la loro giornata nel calendario (Iscritto, Previsto, Forse), mai chi. Le giornate private non vengono conteggiate.
  • Età. Queste funzioni sono riservate a chi ha almeno 16 anni (18 per il profilo pubblico). Conserviamo solo la data della Sua dichiarazione, mai una data di nascita.

Regole della chat e del profilo pubblico: condizioni d'uso

Area documenti

  • Cosa conserviamo. Solo se attiva «I miei documenti» (il Suo consenso viene chiesto prima del primo documento): il tipo di ciascun documento (patente di guida, attestato di assicurazione RC pista, licenza, libretto di circolazione), la sua data di scadenza, il nome e l'auto interessata se li indica, il numero di licenza se lo inserisce, e una copia del documento (PDF o foto) se ne carica una. Nessuna data di nascita, nessun indirizzo, nessun certificato medico.
  • Chi li vede. Solo Lei. Nessun altro pilota e nessun partner vi ha accesso; un organizzatore solo se Lei stesso lo autorizza per una delle sue giornate (vedi «Pratiche delle giornate» qui sotto). I Suoi documenti non vengono mai venduti né analizzati da un servizio di intelligenza artificiale.
  • Copie crittografate. Ogni copia viene crittografata (AES-256, una chiave per file) prima di essere salvata sui nostri server in Francia; la posizione GPS, il dispositivo e la data di scatto delle foto vengono rimossi prima del salvataggio. Ogni caricamento, apertura ed eliminazione viene annotato nella cronologia della Sua pagina «I miei documenti».
  • Data di scadenza suggerita. Se carica una copia in PDF senza indicare la data di scadenza, il testo del PDF viene letto automaticamente sul nostro server, al momento del caricamento, per individuare tale data. Nulla viene trasmesso a terzi, non viene utilizzato alcun servizio di intelligenza artificiale e il testo letto non viene conservato: solo la data trovata e un breve estratto (meno di 60 caratteri) vengono conservati fino alla Sua risposta, per 7 giorni al massimo. La data viene registrata solo se la conferma; può rifiutarla o correggerla. Le foto e i PDF scansionati non vengono letti.
  • Perché. MostrarLe lo stato dei Suoi documenti, ricordarLe la loro scadenza nel Suo spazio e avvisarLa prima di una giornata del Suo calendario. In seguito, con il Suo consenso ogni volta, potranno servire a compilare più rapidamente la Sua iscrizione a una giornata. Base giuridica: il Suo consenso, che può revocare in qualsiasi momento.
  • Per quanto tempo. Finché non li elimina, non revoca il Suo consenso («Cancella tutto», effetto immediato) o non elimina il Suo account. Un documento scaduto e non rinnovato viene cancellato automaticamente 12 mesi dopo la data di scadenza.

Documenti dei coach

  • Cosa conserviamo. Solo per gli account coach: la copia dei documenti caricati (tessera professionale di educatore sportivo o titolo estero equivalente, diploma, attestato di assicurazione di responsabilità civile professionale e, se li aggiunge, licenza e attestato di primo soccorso), le informazioni che riportano (nome del titolare, numero, assicuratore, date di rilascio e di scadenza), il loro stato e lo storico di caricamenti, decisioni e consultazioni.
  • Perché. Verificare che Lei sia abilitato a insegnare dietro compenso e assicurato, prima di presentarsi ai piloti come coach, e poi seguire le scadenze (promemoria prima e dopo la fine della validità). Base giuridica: l'esecuzione del servizio e il nostro legittimo interesse a tutelare i piloti.
  • Chi li vede. Solo Lei e il team di Trackday.Place. Nessun pilota, nessun organizzatore, nessun altro coach vi ha accesso; ogni consultazione è registrata e la vede in «I miei documenti».
  • Copie crittografate. Ogni copia è cifrata (AES-256, una chiave per file) sui nostri server in Francia; la posizione GPS, il dispositivo e la data di scatto delle foto vengono rimossi prima della registrazione.
  • Lettura automatica. Quando sarà attivata, solo le pagine del documento saranno inviate a un fornitore di lettura automatica, per estrarne il tipo, il nome, il numero e le date; il Suo nome e il Suo indirizzo email non gli vengono mai trasmessi, il confronto avviene sui nostri server e il fornitore non conserva nulla. La decisione spetta sempre al nostro team. Questo fornitore sarà indicato qui prima dell'attivazione.
  • Per quanto tempo. Finché il Suo account coach esiste; tutto viene eliminato con esso. Una versione sostituita viene eliminata 30 giorni dopo la convalida della nuova; lo storico di caricamenti, decisioni e consultazioni è conservato 24 mesi.
  • Da convalidare. Questo elenco di documenti, questi termini e la lettura automatica sono in corso di validazione da parte del nostro legale.

Coach e allievi

  • Cosa conserva il coach. Per seguire i suoi allievi, un coach tiene su Trackday.Place la base dei suoi clienti (nome e recapiti che Lei gli ha fornito, sessioni, prenotazioni e importi pagati, livello, obiettivi) e le sue note. Le sue note private non Le vengono mai mostrate; un debriefing Le è visibile solo se lui lo condivide.
  • Chi ne è responsabile. Il coach, per la base dei suoi allievi e le sue note: decide lui come usarle. Trackday.Place le ospita e le tratta per suo conto, come responsabile del trattamento, sui nostri server in Francia. Un coach non vede mai i dati di un altro coach né quelli di un organizzatore.
  • Il collegamento con il Suo account. Un coach non vede nulla del Suo account pilota finché Lei non accetta il suo invito. Sceglie Lei cosa condividere, casella per casella: debriefing, file, tempi, garage. Può revocare un'autorizzazione o l'intero collegamento in qualsiasi momento in «I miei coach»: l'accesso del coach viene interrotto subito. Il testo che ha accettato è conservato con la sua data.
  • File condivisi. I video, la telemetria e i documenti scambiati con un coach sono conservati in uno spazio privato di Cloudflare R2 e si aprono solo tramite un link valido pochi minuti, solo per il coach e per Lei. Un video o una foto può contenere la posizione GPS del dispositivo: Le viene segnalato. I file vengono eliminati dopo 3, 12 o 24 mesi secondo la formula del coach; se revoca la Sua autorizzazione, mantiene 30 giorni di lettura, poi tutto viene eliminato.
  • Messaggi, prenotazioni e recensioni. I messaggi inviati a un coach da una scheda sono conservati 12 mesi. Una prenotazione di sessione è un ordine presso il coach, che incassa direttamente: nessun pagamento passa da Trackday.Place. Una recensione può essere lasciata solo dopo una sessione svolta o pagata; è pubblicata senza il Suo nome completo né il Suo indirizzo email.
  • Per quanto tempo. Per impostazione predefinita, una scheda allievo viene eliminata 36 mesi dopo la Sua ultima sessione o il Suo ultimo acquisto presso quel coach. Se elimina il Suo account, il collegamento con i Suoi coach, le Sue recensioni, i Suoi messaggi e i Suoi spazi file vengono eliminati subito.
  • Da convalidare. Questa ripartizione dei ruoli, questi termini e la clausola sul trattamento per conto dei coach sono in corso di validazione da parte del nostro legale.

Pratiche delle giornate

  • Cosa viene richiesto. Quando un organizzatore gestisce l'iscrizione a una delle sue giornate su Trackday.Place, Le invia un link alla Sua pratica. Sceglie cosa chiedere, tra: cognome, nome, data di nascita (per l'età il giorno della giornata e le regole sui minorenni), indirizzo, email, telefono, persona da avvisare in caso di emergenza, numeri di patente e di licenza, auto e targa, assicurazione, esperienza, diritto all'immagine, fino a tre domande sue e, per un minorenne, il rappresentante legale. A questi si aggiungono i documenti richiesti (patente, attestato di assicurazione, licenza, libretto di circolazione, documento d'identità) e la liberatoria o l'autorizzazione dei genitori che Lei firma.
  • Chi li vede. L'organizzatore della giornata e i membri del suo team che ne hanno il diritto, e nessun altro. È lui a decidere l'uso che ne fa per la sua giornata: per questi dati, il titolare del trattamento è lui; Trackday.Place li ospita e li tratta per suo conto. Le risposte, le liberatorie firmate e i documenti caricati sono cifrati sui nostri server in Francia.
  • I Suoi documenti in «I miei documenti». Mai trasmessi senza il Suo consenso. All'acquisto di un biglietto o nella pratica, una casella mai spuntata in anticipo: «Autorizzo l'organizzatore a recuperare la copia dei documenti già presenti nel mio spazio pilota». Se spuntata, vale solo per quella giornata e quell'organizzatore: vede lo stato, il risultato del controllo e la copia dei documenti richiesti, fino al giorno successivo alla giornata. Può ritirare questo consenso in qualsiasi momento in «I miei documenti», con effetto immediato; ogni consultazione di una copia da parte dell'organizzatore vi viene annotata ed è visibile per Lei.
  • Controllo automatico. Quando invia la Sua pratica, i nostri server verificano i documenti senza intelligenza artificiale: presenza, validità il giorno della giornata, nome e formato del file. L'organizzatore vede cosa manca e può anche verificare lui stesso; è lui a convalidare la Sua pratica.
  • Promemoria e pass d'ingresso. Se l'organizzatore lo ha scelto per la sua giornata, Le inviamo a suo nome, prima della scadenza, un promemoria che elenca solo ciò che manca alla Sua pratica e poi il Suo pass d'ingresso una volta convalidata la pratica, nella Sua lingua. Mai due messaggi lo stesso giorno per la stessa giornata; l'elenco di questi invii è visibile all'organizzatore e cancellato dopo 13 mesi.
  • Per quanto tempo. Per impostazione predefinita: le copie caricate nella pratica vengono cancellate 30 giorni dopo la giornata; le risposte al modulo 12 mesi dopo; le liberatorie e le autorizzazioni dei genitori firmate 5 anni dopo; il registro delle consultazioni dopo 3 anni. L'organizzatore può scegliere altre durate per la sua organizzazione. L'eliminazione del Suo account ritira subito tutti i Suoi consensi di condivisione.
  • Da convalidare. Queste durate, la firma elettronica delle liberatorie e le regole sui minorenni sono in fase di convalida da parte del nostro legale prima del lancio ufficiale della gestione delle pratiche.

Database piloti degli organizzatori

  • Che cos'è. Ogni organizzatore che utilizza la nostra biglietteria o la nostra gestione delle pratiche dispone di un database dei propri piloti: il Suo nome, cognome e recapiti così come glieli ha forniti, le giornate che ha prenotato presso di lui (data, circuito, ruolo), gli importi pagati, lo stato delle Sue pratiche, l'auto e la data di nascita dichiarate in una pratica, e le etichette o note interne aggiunte dal suo team. Può anche importarvi l'elenco dei suoi clienti precedenti a Trackday.Place.
  • Chi ne è responsabile. L'organizzatore, per il suo database: decide come usarlo (preparare le sue giornate, ricontattarLa, seguire la sua clientela). Trackday.Place lo ospita e lo mantiene aggiornato per suo conto, come responsabile del trattamento, sui nostri server in Francia. Un organizzatore non vede mai il database di un altro organizzatore, né ciò che Lei fa altrove su Trackday.Place (calendario, amici, documenti, tempi sul giro).
  • Se elimina il Suo account. Il collegamento tra il Suo account Trackday.Place e la scheda dell'organizzatore viene rimosso subito. Le vendite e le pratiche che l'organizzatore detiene legittimamente (fatture, iscrizioni) restano nel suo database, come resterebbero nella sua contabilità.
  • Per quanto tempo. Per impostazione predefinita, una scheda viene cancellata 36 mesi dopo la Sua ultima giornata o il Suo ultimo acquisto presso quell'organizzatore; questi può scegliere un periodo da 12 a 120 mesi. La pulizia è automatica, ogni notte.
  • I Suoi diritti. Per consultare, correggere o far cancellare la Sua scheda, oppure opporsi a essere ricontattato, si rivolga all'organizzatore. Può rimuoverLa dal suo database: le Sue prossime prenotazioni non ricreeranno la scheda. Può anche scriverci a [email protected], provvederemo a inoltrare.
  • Da convalidare. Questa ripartizione dei ruoli e questi periodi sono in corso di convalida da parte del nostro legale prima del lancio ufficiale.

Candidature

  • Cosa riceviamo. Quando risponde a un'offerta della pagina « Cerchiamo collaboratori », o ci propone spontaneamente il Suo aiuto, riceviamo ciò che inserisce: nome, email, paese, lingue parlate, messaggio, link facoltativo, l'offerta scelta e le Sue risposte alle domande specifiche di quell'offerta (motivazione, esperienza, disponibilità…). Se ha effettuato l'accesso, la candidatura è collegata al Suo account.
  • Perché. Unicamente per esaminare la Sua candidatura e risponderLe. Base giuridica: il Suo consenso, dato spuntando la casella del modulo. Non Le viene inviata alcuna email automatica e solo il team di Trackday.Place legge le candidature.
  • Per quanto tempo. 12 mesi dopo l'ultima azione sulla Sua candidatura (invio, risposta, seguito), poi cancellazione automatica, comprese le risposte alle domande. Viene inoltre cancellata insieme al Suo account, o prima su semplice richiesta.
  • I Suoi diritti. Accesso, rettifica, cancellazione e revoca del Suo consenso: scriva a [email protected] o utilizzi « Elimina i miei dati » più in basso. Una candidatura collegata al Suo account compare in « Scarica i miei dati », senza le nostre note interne.
  • Da convalidare. Questa durata di conservazione è in corso di convalida da parte del nostro giurista.

Lista d'attesa dei professionisti

  • Cosa riceviamo. Quando si unisce alla lista d'attesa dello spazio pro («Avvisatemi all'apertura»), riceviamo ciò che inserisce: il suo profilo (organizzatore, coach, partner commerciale, fotografo o altro), il suo nome, la sua email e, se li indica, il suo paese, il suo sito web e il suo messaggio.
  • Perché. Solo per avvisarla dell'apertura delle iscrizioni dei professionisti e sapere quali profili sono in attesa. Base giuridica: la sua richiesta. Nessuna email automatica, nessuna prospezione, nessuna rivendita: solo il team di Trackday.Place legge questa lista.
  • Per quanto tempo. Fino all'apertura delle iscrizioni, poi 6 mesi dopo il messaggio che la avvisa, quindi cancellazione automatica. Prima, su semplice richiesta.
  • I Suoi diritti. Accesso, rettifica e cancellazione: scriva a [email protected] oppure usi «Elimina i miei dati» più in basso.
  • Da convalidare. Questa durata di conservazione è in corso di convalida da parte del nostro giurista.

Offerte dei partner

  • Pubblicità segnalate. Le offerte dei nostri partner sono pubblicità, sempre segnalate «Offerta partner» e verificate dal nostro team prima della pubblicazione. Il loro ordine segue criteri pubblicati sotto ogni blocco.
  • Cosa contiamo. Solo totali per offerta e per giorno: visualizzazioni, clic sul link, codici copiati. Il Suo indirizzo IP serve, in memoria e in forma cifrata (hash), a contare una sola volta al giorno; non viene mai salvato. Nessun cookie, nessun tracciatore di terzi. Il partner riceve solo questi totali, mai la Sua identità.
  • Segnalare un'offerta. Conserviamo il motivo, le Sue precisazioni e, se ha effettuato l'accesso, il collegamento al Suo account, per esaminare la segnalazione. Il partner non sa chi ha segnalato la sua offerta. Cancellato dopo 12 mesi.
  • Il sito del partner. «Vedi l'offerta» apre il sito del partner: lascia allora Trackday.Place e si applica l'informativa sulla privacy del partner.
  • Account partner. Conserviamo le informazioni del Suo account e della Sua vetrina (marchio, sito, presentazione, logo, link) e le Sue offerte finché il Suo account esiste, i contatori per 400 giorni e il registro delle Sue azioni per 12 mesi. Tutto viene eliminato con il Suo account. Base giuridica: l'esecuzione del servizio.
  • Da convalidare. Queste durate sono in corso di convalida da parte del nostro legale.

Banner di Trackday.Place su altri siti

  • Che cos'è. Organizzatori, coach, partner o appassionati mettono sul loro sito o pagina un'immagine «Trovaci su Trackday.Place», servita dal nostro server, con un link a Trackday.Place.
  • Cosa contiamo. Solo totali per giorno e per banner: quante volte l'immagine è stata mostrata e quante volte il suo link è stato seguito. Nessun cookie viene letto o impostato, nessun tracker, nessuna impronta. L'indirizzo della pagina in cui si trova il banner non viene registrato.
  • Il tuo indirizzo IP. Serve solo, in memoria e per 30 minuti, a contare un solo clic per visitatore; non viene mai registrato. I robot non vengono contati.
  • Chi vede questi numeri. L'account che ha messo il banner vede i suoi totali nel proprio spazio, mai l'identità dei visitatori. Il link aggiunge all'indirizzo un codice di provenienza (ref) che indica il banner, mai una persona.
  • Per quanto tempo. I totali vengono conservati 25 mesi, poi cancellati. Base giuridica: il nostro legittimo interesse a misurare la portata di questi banner, senza tracciare le persone.
  • Da convalidare. Questo trattamento e questa durata sono in fase di convalida da parte del nostro legale.

Assistenza e centro assistenza

  • Cosa conserviamo. Quando scrive all'assistenza: i Suoi messaggi, gli allegati che invia (screenshot, PDF), l'argomento scelto, la pagina da cui scrive e il Suo indirizzo email (obbligatorio senza account) o il collegamento con il Suo account. Per un organizzatore in fase di verifica, aggiungiamo lo stato della verifica del suo sito. I numeri di carta, gli IBAN e le password individuati in un messaggio vengono oscurati automaticamente.
  • Chi li vede. Lei e il team di Trackday.Place che gestisce la Sua richiesta. Il team può aggiungere note interne, cancellate insieme alla conversazione.
  • Perché. Rispondere alla Sua richiesta (base giuridica: l'esecuzione del servizio, o il nostro legittimo interesse a rispondere ai messaggi ricevuti). L'email che La avvisa di una risposta viene inviata solo se spunta l'apposita casella.
  • Per quanto tempo. Gli allegati vengono cancellati 90 giorni dopo la risoluzione della richiesta, le conversazioni 12 mesi dopo. Una conversazione di un visitatore senza indirizzo email viene cancellata dopo 6 mesi, un messaggio indesiderato dopo 30 giorni. I pareri « Questo articolo Le è stato utile? » e le ricerche senza risultati del centro assistenza vengono conservati solo come contatori, per 90 giorni.
  • I Suoi diritti. « Elimina questa conversazione », nella finestra dell'assistenza, la cancella subito insieme ai suoi allegati. Con un account, le Sue conversazioni compaiono in « Scarica i miei dati » e vengono cancellate insieme al Suo account.
  • Cookie dell'assistenza. Senza account, un cookie tecnico (30 giorni) permette al Suo browser di ritrovare le Sue conversazioni. Quando apre il centro assistenza (support.trackday.place) dal Suo spazio, un codice monouso, valido 2 minuti, permette di riconoscerLa; poi un cookie tecnico limitato all'assistenza mantiene il Suo accesso alle Sue conversazioni e agli articoli del Suo spazio finché la Sua sessione è aperta (massimo 30 giorni).
  • Da convalidare. Queste durate sono in corso di convalida da parte del nostro giurista prima del lancio ufficiale dell'assistenza.

Assistente del centro assistenza

  • Che cosa fa. Il pulsante «Fai una domanda» del centro assistenza risponde solo in base agli articoli del centro assistenza a cui Lei ha accesso (gli articoli pubblici e quelli del Suo spazio, se ha effettuato l'accesso). La risposta è generata automaticamente: la verifichi nell'articolo citato.
  • Che cosa viene trasmesso. La Sua domanda, dopo la rimozione automatica degli indirizzi email, dei link, dei numeri (telefono, carta, IBAN) e delle password rilevati, e gli estratti di articoli scelti vengono inviati ad Anthropic (Claude), nostro responsabile del trattamento. Mai il Suo nome, il Suo pseudonimo, il Suo indirizzo email né il Suo identificativo.
  • Cosa conserviamo. La domanda così ripulita, la lingua della pagina, il tipo di account (pilota, organizzatore, coach, partner o visitatore) e gli articoli proposti, senza legame con il Suo account né con il Suo indirizzo IP, per 30 giorni al massimo: per misurare l'utilità dell'assistente e scrivere gli articoli mancanti. Il limite di domande all'ora è conservato solo in memoria, per un'ora.
  • Scrivere all'assistenza. Se seleziona «Allegare questa domanda e la risposta al mio messaggio», vengono copiate nel Suo messaggio all'assistenza, che rilegge prima di inviarlo; seguono quindi le regole dell'assistenza descritte sopra.
  • Da convalidare. Questa sezione è in corso di validazione da parte del nostro legale prima dell'attivazione dell'assistente.

Dati della moderazione

DA CONVALIDARE da parte del giurista.

Quando segnala un contenuto, conserviamo: il contenuto interessato e un estratto al momento della segnalazione, il motivo e le sue precisazioni, il suo account (o, per un visitatore, l'indirizzo email facoltativo e un'impronta dell'indirizzo IP per limitare gli abusi). Per un messaggio, viene conservata un'istantanea dei 3 messaggi precedenti della conversazione per capire il contesto.

Questi dati servono a esaminare la segnalazione, a prendere una decisione motivata e a gestire le contestazioni (base giuridica: obblighi del regolamento europeo sui servizi digitali, DSA, e legittimo interesse a proteggere i membri).

L'autore del contenuto non conosce mai l'identità di chi ha segnalato; nemmeno i moderatori di gruppo.

Il filtro automatico analizza il testo al momento dell'invio. Un invio rifiutato non è conservato: solo il rifiuto è annotato nel registro della moderazione, senza il testo.

Tempi di conservazione: segnalazioni, 12 mesi dopo la loro gestione; istantanea del contesto, 30 giorni dopo un'archiviazione o fino alla fine del termine di contestazione; contenuto nascosto, eliminato alla fine del termine di contestazione di 6 mesi; decisioni, sanzioni, contestazioni e registro della moderazione, 24 mesi, poi anonimizzati o cancellati; impronta dell'indirizzo email di un account espulso, 3 anni al massimo; statistiche anonime del rapporto di trasparenza, senza limite.

Trova le decisioni che la riguardano, le sue contestazioni e le sue segnalazioni nell'esportazione dei suoi dati (Il mio account).

Perché e per quanto tempo

Questi dati servono solo a inviarLe le email legate alla Sua richiesta. Non vengono venduti, noleggiati né utilizzati a fini pubblicitari. Sono conservati finché l'avviso è utile, e al massimo 12 mesi dopo l'ultima giornata interessata. Ogni email contiene un link di disiscrizione.

I dati sono ospitati in Francia (OVHcloud); il sito è servito tramite Cloudflare. Base giuridica: la Sua richiesta (avvisi) e il legittimo interesse di avvisare gli organizzatori che vengono loro richiesti dei posti.

Convogli tra piloti: per suggerire indirizzi e luoghi durante l'inserimento del punto di ritrovo o delle tappe, il nostro server trasmette il testo inserito (e una posizione approssimativa del circuito o del punto di ritrovo) al servizio Photon di komoot (photon.komoot.io, dati OpenStreetMap); né il Suo indirizzo IP né la Sua identità gli vengono comunicati. Le mappe mostrano sfondi OpenStreetMap (tile.openstreetmap.org), caricati dal Suo browser solo quando apre una mappa. Un convoglio e i suoi dati (partecipanti, città di partenza, tappe, messaggi) vengono cancellati 5 giorni dopo la giornata.

Una domanda sui Suoi dati: [email protected]

Titolare del trattamento e fornitori

Il titolare del trattamento è Olivier Lacroix, imprenditore individuale (nome commerciale LaSa Dev), SIREN 131 066 342, 173 rue de Courcelles, 75017 Parigi (Francia). Contatto:

[email protected]

  • Hosting del sito e dei dati: OVH SAS (OVHcloud), Roubaix, Francia. Il server e il database si trovano in Francia.
  • Cloudflare, Inc. (Stati Uniti): distribuzione e protezione del sito (rete di distribuzione dei contenuti, CDN) e archiviazione delle foto che Lei carica (Cloudflare R2, in uno spazio privato).
  • Anthropic, PBC (Stati Uniti): traduzione automatica dei testi scritti dai membri (messaggi, post e commenti del Paddock, idee del Debriefing), non appena un messaggio viene inviato, nella lingua degli altri partecipanti, oppure quando Lei clicca su «Vedi traduzione». Viene trasmesso solo il testo (con gli @nickname che il suo autore vi ha scritto), mai il Suo nome, il Suo indirizzo email né il Suo identificativo. Anthropic agisce come responsabile del trattamento e non utilizza questi testi per addestrare i propri modelli (servizio API); il trasferimento verso gli Stati Uniti è disciplinato dalle clausole contrattuali tipo della Commissione europea. Le traduzioni sono conservate sui nostri server, in Francia, e cancellate insieme al testo originale.
  • Gandi SAS (Francia): invio e ricezione delle email degli indirizzi @trackday.place.
  • Sendinblue SAS — Brevo (Francia): invio delle e-mail automatiche del sito (conferma dell'indirizzo, notifiche, riepiloghi).
  • Backup: cifrati (AES-256) e archiviati in uno spazio privato di Cloudflare R2. Sono conservati 7 giorni (backup giornalieri), 4 settimane (settimanali) e 6 mesi (mensili): un dato eliminato può quindi restare fino a circa 6 mesi nei backup cifrati prima di sparire.

Tempi di conservazione

  • Account: finché esiste; tutto ciò che vi è collegato viene cancellato quando Lei lo elimina. Un account mai attivato viene eliminato dopo 30 giorni. Gli account inattivi non vengono eliminati automaticamente.
  • Paddock (post, commenti, reazioni e relative foto): finché esiste l'account, o finché Lei non li elimina.
  • Tempi, tracce GPS e statistiche di guida: finché esiste l'account, o finché Lei non elimina il tempo; la traccia del giro migliore viene cancellata se modifica il tempo o il circuito.
  • Debriefing (idee, commenti e voti): finché esiste l'account.
  • Badge e sfide del mese: finché esiste l'account.
  • Account pro (spazio organizzatore, team, verifica del sito, registro delle azioni): finché esiste l'account; alla sua eliminazione, il registro dell'organizzazione conserva le sue azioni, senza nome né indirizzo.
  • Database piloti di un organizzatore: 36 mesi dopo la Sua ultima giornata o il Suo ultimo acquisto presso di lui, per impostazione predefinita (da 12 a 120 mesi a sua scelta); il suo database è sotto la sua responsabilità (vedi «Database piloti degli organizzatori»).
  • Calendario: ogni giornata viene cancellata un anno dopo la sua data.
  • Candidature (« Cerchiamo collaboratori »): 12 mesi dopo l'ultima azione, o insieme al Suo account (vedi « Candidature »).
  • Lista d'attesa dei professionisti: fino all'apertura delle iscrizioni, poi 6 mesi dopo il messaggio che la avvisa (vedere «Lista d'attesa dei professionisti»).
  • Messaggi, conversazioni a due, sondaggi, reazioni e foto dei messaggi: 12 mesi.
  • Traduzioni automatiche: finché esiste il testo originale; cancellate quando viene eliminato, nascosto o modificato, e insieme al Suo account.
  • Convogli: 5 giorni dopo la giornata.
  • Coach e allievi: scheda allievo 36 mesi dopo l'ultima sessione o l'ultimo acquisto presso il coach; file condivisi da 3 a 24 mesi secondo la formula del coach; messaggi ai coach 12 mesi (vedere «Coach e allievi»).
  • Documenti dei coach: finché l'account coach esiste; una versione sostituita viene eliminata 30 giorni dopo la convalida della nuova (vedere «Documenti dei coach»).
  • Assistenza: conversazioni cancellate 12 mesi dopo la risoluzione, allegati dopo 90 giorni.
  • Email che Le inviamo (registro di invio): 12 mesi, e cancellate insieme al Suo account; i link personali che contengono (conferma, nuova password) non vengono mai conservati.
  • Link ricevuti via email: validi da 30 minuti a 7 giorni a seconda dell'uso, poi cancellati 7 giorni dopo l'uso o la scadenza.
  • Statistiche di visita: 13 mesi al massimo (vedi la misurazione dell'audience più sotto).
  • Log tecnici del server web: 30 giorni al massimo. L'indirizzo IP è troncato, e non contengono cookie, parametri dell'indirizzo né pagina di provenienza. Cloudflare tiene i propri log, descritti nella sua informativa sulla privacy:

cloudflare.com/privacypolicy

I Suoi diritti

Può in qualsiasi momento accedere ai Suoi dati, rettificarli, cancellarli, chiederne la limitazione, opporsi al loro trattamento e ottenerli in un formato riutilizzabile (portabilità).

  • Accesso e portabilità: «Scarica i miei dati» in Il mio account (un file .zip); le copie dei Suoi documenti si scaricano in I miei documenti.
  • Rettifica: direttamente nel Suo account, nel Suo profilo e nel Suo garage.
  • Cancellazione: «Elimina il mio account» in Il mio account, oppure il modulo «Elimina i miei dati» più sotto.
  • Revoca del consenso: «Cancella tutto» in I miei documenti, la Sua scelta sulla misurazione dell'audience qui sotto e il link di disiscrizione presente in ogni email.

Per qualsiasi altra richiesta, ci scriva all'indirizzo sopra indicato. Se ritiene che i Suoi diritti non siano rispettati, può presentare un reclamo alla CNIL (autorità francese per la protezione dei dati):

cnil.fr

Misurazione dell'audience e cookie

Per sapere quali pagine e quali circuiti Le interessano, Trackday.Place misura il proprio traffico sul proprio server, in Francia. Nessun servizio di terzi, nessun tracker pubblicitario (le offerte dei partner non tracciano nessuno), nessun incrocio con altri siti.

  • Per tutti i visitatori, senza salvare nulla nel Suo browser : pagina vista, sito di provenienza (solo il nome di dominio), lingua, tipo di dispositivo, paese, ricerche inserite e clic verso i siti degli organizzatori. Per contare i visitatori del giorno, il Suo indirizzo IP e il Suo browser vengono trasformati in un'impronta con una chiave cambiata ogni giorno e poi cancellata: l'indirizzo IP non viene mai registrato e due giorni non possono essere collegati. Questa misurazione, limitata alle statistiche del sito, è esente da consenso secondo le raccomandazioni della CNIL (l'autorità francese per la protezione dei dati); può opporvisi qui sotto.
  • Solo se clicca su «Accetta» : un identificativo casuale viene salvato nel Suo browser per 13 mesi al massimo, senza mai essere prolungato, con un numero di visita cancellato alla chiusura della scheda. Ci indica se torna e quante pagine consulta per visita. Sul nostro server viene conservata solo un'impronta di questo identificativo.

La Sua scelta viene memorizzata per 6 mesi nel Suo browser, poi richiesta di nuovo. Le statistiche dettagliate sono conservate per 13 mesi al massimo. Se il Suo browser invia il segnale «Global Privacy Control» o «Do Not Track», non viene misurato nulla.

Elimina i miei dati

Per verificare che questo indirizzo sia davvero il Suo, vi inviamo un link di conferma: nulla viene eliminato prima del Suo clic. Poi gli avvisi, l'account e le iscrizioni legati a questa email vengono eliminati; le richieste di posto restano conteggiate, senza la Sua email.

Fonti delle informazioni mostrate

Date, prezzi e posti: siti degli organizzatori o la loro area organizzatore. Meteo: Open-Meteo. Prezzi dei carburanti: prix-carburants.gouv.fr. Mappe, tracciati, percorsi e alloggi: © contributori di OpenStreetMap (ODbL), percorsi calcolati con OSRM.