Uw gegevens op Trackday.Place
We verzamelen het strikte minimum, alleen om u de dienst te leveren waar u om vraagt.
Wat we bewaren
- Meldingen (‘Waarschuw me’): uw e-mailadres en de gevolgde circuitdag of het gevolgde circuit, om u te laten weten wanneer de beschikbaarheid verandert.
- Beschikbaarheidsaanvragen : de gevraagde circuitdag, en uw e-mailadres alleen als u het achterlaat om het antwoord te krijgen.
- Organisatoren : naam, zakelijk e-mailadres, website en bericht ingevuld in de organisatorenomgeving, en de plaatsen die u publiceert.
- Account (optioneel): uw e-mailadres, een vingerafdruk van uw wachtwoord (nooit het wachtwoord zelf) en wat u kiest op te slaan: voornaam, vertrekplaats, auto, favoriete circuits. Op elk moment te verwijderen via uw account.
- Laatste accountactiviteit. Wanneer u bent ingelogd, noteren we het tijdstip van uw laatste bezoek aan de site, afgerond op het uur (hoogstens één update per uur), naast de datum van uw laatste aanmelding. Alleen het team van Trackday.Place ziet dit, om inactieve accounts op te sporen en uw verzoeken te beantwoorden; het wordt nooit aan andere leden getoond en verdwijnt met uw account. Deze vermelding wordt nog gecontroleerd door onze jurist.
Een account is optioneel en er worden geen advertentietrackers gebruikt; de bezoekersmeting van de site wordt hieronder beschreven. Uw vertrekplaats en uw locatie blijven in uw browser: ze worden nooit naar ons gestuurd, behalve de plaats die u in uw account opslaat. Het laatst ingevoerde e-mailadres wordt in uw browser onthouden, zodat u het niet opnieuw hoeft te typen.
Vriendenomgeving
- Gebruikersnaam, vrienden, groepen en agenda. Uw dagen zijn alleen zichtbaar voor uw vrienden en de leden van uw groepen, volgens de zichtbaarheid die u per dag kiest. Uw e-mailadres wordt nooit getoond; uw voor- en achternaam (optioneel) alleen aan uw vrienden en groepsleden.
- Berichten. Ze worden alleen gelezen door de groepsleden of, bij het gesprek van een dag, door de groepsleden die gaan. Ze worden na 12 maanden gewist, of samen met uw account. Een gemeld bericht wordt gelezen door het team van Trackday.Place, dat beslist of het wordt verwijderd.
- Eén-op-éénchats en onlinestatus. Een gesprek met z'n tweeën wordt alleen gelezen door u en uw vriend (en door het team van Trackday.Place als een bericht wordt gemeld); het wordt na 12 maanden gewist, of samen met een van beide accounts. Uw vrienden zien of u online bent en wanneer u voor het laatst langs was; als uw profiel openbaar is, zien bezoekers alleen ‘Online’ of ‘Offline’, nooit een tijdstip: we bewaren alleen de datum van uw laatste bezoek, die na 12 maanden of samen met uw account wordt gewist. ‘Mijn onlinestatus verbergen’, in ‘Mijn vrienden’, wist die en stopt met registreren.
- Locatie onderweg. Alleen als u ze deelt, in het gesprek van een dag, telkens met uw toestemming en voor een gekozen duur (maximaal 12 uur). Ze wordt alleen verstuurd zolang de pagina open is, hoogstens één keer per minuut, en is alleen zichtbaar voor de groepsleden die naar die dag gaan. We bewaren alleen de laatste locatie (tot op ongeveer tien meter nauwkeurig): die wordt gewist zodra u stopt met delen, aan het einde van de gekozen duur of als u de groep verlaat. Er wordt geen geschiedenis van uw ritten bewaard.
- Samenvatting per e-mail. Als u niet op de site bent, laat een e-mail u hoogstens om de 6 uur weten hoeveel berichten er op u wachten, nooit de inhoud. U schakelt dit uit in ‘Mijn vrienden’.
- Herinneringen vóór uw trackdays. Voor een trackday waarvoor u ‘Ingeschreven’ staat in uw agenda, sturen wij u een herinnering 7 dagen vooraf, 3 dagen vooraf, de dag ervoor en de dag erna (in de bel en per e-mail), op basis van uw eigen gegevens: de trackday, de weersverwachting, de vrienden die gaan en u hun dag laten zien, uw konvooi, uw documenten en uw dossier voor de organisator. Elke herinnering kunt u uitschakelen in ‘Mijn account’. De lijst van verstuurde herinneringen wordt na 12 maanden gewist, of samen met uw account.
- Standaard gedeeld, per onderdeel te beperken. Wanneer u uw gebruikersnaam kiest en verklaart dat u 18 jaar of ouder bent, is uw rijdersprofiel standaard openbaar: uw gebruikersnaam, uw foto en omslagfoto als u die toevoegt, de woonplaats, het land en de links die u opgeeft, de auto's in uw garage, uw rondetijden, uw komende trackdays uit de kalender van de site die uw vrienden al zien, uw badges (naam, niveau en datum), en de badge ‘Online’ of ‘Offline’. Zonder deze verklaring blijft het profiel privé. Ingeschreven en ingelogde rijders zien het volledig; niet-ingeschreven bezoekers en zoekmachines zien alleen de etalage (gebruikersnaam, profielfoto en omslagfoto, plus uw links naar sociale media als u dat kiest), die u kunt verbergen: uw pagina bestaat dan niet meer voor hen. In ‘Mijn openbare profiel’ kunt u het op elk moment privé maken (het verdwijnt meteen), uw komende trackdays, uw badges of uw onlinestatus verbergen, en elk van uw auto's uitvinken. Als u uw account verwijdert, wordt het gewist.
- Import van gps-sessies. De .vbo-bestanden van uw gps-laptimer worden in uw browser gelezen en geanalyseerd: gekozen met ‘Sessies importeren’ worden ze nooit naar Trackday.Place gestuurd of daar bewaard. Alleen de tijd die u opslaat gaat naar de server, met het spoor van de beste ronde (posities en tijdstippen van alleen die ronde, voor de controle ‘Met bewijs · GPS’) en per sessie de begintijd, het aantal ronden en de duur (zodat een sessie nooit dubbel telt). Het spoor wordt nooit aan andere rijders getoond; het wordt gewist als u de tijd of het circuit wijzigt, of samen met de tijd.
- Rechtstreeks versturen vanuit de app van de laptimer. Als u een sessie rechtstreeks vanuit de app van uw laptimer deelt (iPhone-opdracht of deelmenu van Android), gaat het .vbo-bestand via onze server, zonder aan uw account te worden gekoppeld: het blijft daar maximaal 1 uur, onder een willekeurige naam, en wordt gewist zodra uw pagina Mijn prestaties het heeft opgehaald. De inhoud wordt door de server niet gelezen en niet gelogd; de analyse gebeurt daarna in uw browser, net als bij een import.
- Auto's. Een auto die u aan uw garage toevoegt, wordt standaard getoond: de naam (en de foto als u er een plaatst) verschijnt op uw openbare profiel, bij uw rondetijden, in de ranglijsten en de Paddock, en bij uw vrienden en de leden van uw groepen (agenda, groepsbord, konvooi). Uitgevinkt in ‘Mijn openbare profiel’ verschijnt hij nergens meer voor andere rijders, vrienden inbegrepen; alleen u ziet hem.
- Foto's. De foto's die u uploadt (profiel, omslag, auto's) worden op uw apparaat verkleind, ontdaan van hun metadata (waaronder de gps-locatie) en daarna bewaard op onze server of bij onze aanbieder van bestandsopslag. Ze worden alleen getoond aan mensen die het betreffende onderdeel kunnen zien (openbaar profiel, getoonde auto), en worden gewist wanneer u ze verwijdert, wanneer u de auto verwijdert, of samen met uw account.
- Bericht gedeeld op sociale netwerken. Als u een van uw berichten uit de Paddock deelt, plaatst u zelf op uw sociale netwerken een afbeelding van het bericht (de tekst, de foto's, uw gebruikersnaam) en een link ernaartoe. Deze link toont het bericht alleen aan ingelogde leden van Trackday.Place: iemand zonder account, zoals de robots van de netwerken, ziet alleen een kaart ‘Bericht alleen voor leden’, zonder iets van het bericht; het wordt niet door zoekmachines geïndexeerd. ‘Deellink uitschakelen’, in het menu van het bericht, verbreekt de link meteen; het bericht verwijderen wist hem. We tellen alleen het aantal bezoeken aan deze links en de inschrijvingen die daaruit voortkomen, zonder iets over de bezoekers te bewaren.
- Organisatoren. Ze zien alleen hoeveel rijders hun dag in hun agenda hebben gezet (Ingeschreven, Gepland, Misschien), nooit wie. Privédagen worden niet meegeteld.
- Leeftijd. Deze functies zijn voor wie 16 jaar of ouder is (18 jaar voor het openbare profiel). We bewaren alleen de datum van uw verklaring, nooit een geboortedatum.
Regels voor de chat en het openbare profiel: gebruiksvoorwaarden
Documentenomgeving
- Wat we bewaren. Alleen als u ‘Mijn documenten’ inschakelt (uw toestemming wordt gevraagd vóór het eerste document): het soort van elk document (rijbewijs, attest van aansprakelijkheidsverzekering voor het circuit, licentie, kentekenbewijs), de vervaldatum, de naam en de betrokken auto als u die invult, het licentienummer als u dat invoert, en een kopie van het document (pdf of foto) als u er een uploadt. Geen geboortedatum, geen adres, geen medisch attest.
- Wie ze ziet. Alleen u. Geen andere rijder en geen partner heeft er toegang toe; een organisator alleen als u dat zelf toestaat voor een van zijn trackdays (zie ‘Dossiers van trackdays’ hieronder). Uw documenten worden nooit verkocht of door een dienst voor kunstmatige intelligentie geanalyseerd.
- Versleutelde kopieën. Elke kopie wordt versleuteld (AES-256, één sleutel per bestand) voordat ze op onze servers in Frankrijk wordt opgeslagen; de gps-locatie, het apparaat en de opnamedatum worden vóór het opslaan uit foto's verwijderd. Elke upload, opening en verwijdering wordt vastgelegd in de geschiedenis op uw pagina ‘Mijn documenten’.
- Voorgestelde vervaldatum. Als u een pdf-kopie uploadt zonder vervaldatum, wordt de tekst van de pdf bij het uploaden automatisch op onze server gelezen om die datum te vinden. Er wordt niets aan derden doorgegeven, er wordt geen dienst voor kunstmatige intelligentie gebruikt en de gelezen tekst wordt niet bewaard: alleen de gevonden datum en een kort fragment (minder dan 60 tekens) worden bewaard tot uw antwoord, maximaal 7 dagen. De datum wordt alleen opgeslagen als u hem bevestigt; u kunt hem weigeren of corrigeren. Foto's en gescande pdf's worden niet gelezen.
- Waarom. U de status van uw documenten tonen, u in uw omgeving herinneren aan de vervaldatum en u waarschuwen vóór een trackday in uw kalender. Later kunnen ze, telkens met uw toestemming, worden gebruikt om uw inschrijving voor een trackday sneller in te vullen. Rechtsgrond: uw toestemming, die u op elk moment kunt intrekken.
- Hoe lang. Totdat u ze verwijdert, uw toestemming intrekt ('Alles wissen', direct van kracht) of uw account verwijdert. Een verlopen en niet vernieuwd document wordt automatisch gewist 12 maanden na de vervaldatum.
Bewijsstukken van coaches
- Wat we bewaren. Alleen voor coachaccounts: de kopie van de geüploade bewijsstukken (beroepskaart van sportbegeleider of gelijkwaardige buitenlandse titel, diploma, attest van beroepsaansprakelijkheidsverzekering en, als u ze toevoegt, licentie en EHBO-attest), de gegevens die erop staan (naam van de houder, nummer, verzekeraar, datum van afgifte en einde geldigheid), hun status en de geschiedenis van uploads, beslissingen en raadplegingen.
- Waarom. Nagaan dat u bevoegd bent om tegen betaling les te geven en verzekerd bent, voordat u zich als coach aan rijders voorstelt, en daarna de vervaldata opvolgen (herinneringen voor en na het einde van de geldigheid). Rechtsgrond: de uitvoering van de dienst en ons gerechtvaardigd belang om rijders te beschermen.
- Wie ze ziet. Alleen u en het team van Trackday.Place. Geen enkele rijder, organisator of andere coach heeft toegang; elke raadpleging wordt genoteerd en u ziet die in ‘Mijn bewijsstukken’.
- Versleutelde kopieën. Elke kopie wordt versleuteld (AES-256, één sleutel per bestand) op onze servers in Frankrijk; de gps-positie, het toestel en de opnamedatum van foto's worden vóór de opslag verwijderd.
- Automatisch lezen. Zodra die wordt ingeschakeld, worden alleen de pagina's van het bewijsstuk naar een dienstverlener voor automatisch lezen gestuurd, om het type, de naam, het nummer en de data eruit te halen; uw naam en e-mailadres worden hem nooit doorgegeven, de vergelijking gebeurt op onze servers en de dienstverlener bewaart niets. De beslissing ligt altijd bij ons team. Deze dienstverlener wordt hier vóór de inschakeling vermeld.
- Hoe lang. Zolang uw coachaccount bestaat; alles wordt ermee gewist. Een vervangen versie wordt 30 dagen na de goedkeuring van de nieuwe gewist; de geschiedenis van uploads, beslissingen en raadplegingen wordt 24 maanden bewaard.
- Nog te bevestigen. Deze lijst met bewijsstukken, deze termijnen en het automatisch lezen worden door onze jurist gevalideerd.
Coaches en leerlingen
- Wat de coach bewaart. Om zijn leerlingen te volgen, houdt een coach op Trackday.Place zijn klantenbestand bij (naam en contactgegevens die u hem gaf, sessies, boekingen en betaalde bedragen, niveau, doelen) en zijn notities. Zijn privénotities worden u nooit getoond; een debriefing ziet u alleen als hij die deelt.
- Wie ervoor verantwoordelijk is. De coach, voor zijn leerlingenbestand en zijn notities: hij beslist over het gebruik ervan. Trackday.Place host en verwerkt ze voor zijn rekening, als verwerker, op onze servers in Frankrijk. Een coach ziet nooit de gegevens van een andere coach of van een organisator.
- De koppeling met uw account. Een coach ziet niets van uw rijdersaccount zolang u zijn uitnodiging niet hebt aanvaard. U kiest per vakje wat u deelt: debriefings, bestanden, rondetijden, garage. U kunt een toestemming of de hele koppeling op elk moment intrekken in ‘Mijn coaches’: de toegang van de coach wordt meteen afgesloten. De tekst die u aanvaardde, wordt met zijn datum bewaard.
- Gedeelde bestanden. Video's, telemetrie en documenten die u met een coach uitwisselt, staan in een privéruimte van Cloudflare R2 en openen alleen via een link die enkele minuten geldig is, enkel voor de coach en voor u. Een video of foto kan de gps-positie van het toestel bevatten: dat wordt u gemeld. De bestanden worden na 3, 12 of 24 maanden gewist, afhankelijk van de formule van de coach; trekt u uw toestemming in, dan houdt u 30 dagen leestoegang, daarna wordt alles gewist.
- Berichten, boekingen en beoordelingen. Berichten die u vanaf een pagina naar een coach stuurt, worden 12 maanden bewaard. Een sessie boeken is een bestelling bij de coach, die zelf int: geen enkele betaling loopt via Trackday.Place. Een beoordeling kan alleen na een gevolgde of betaalde sessie; ze wordt gepubliceerd zonder uw volledige naam of e-mailadres.
- Hoe lang. Standaard wordt een leerlingfiche 36 maanden na uw laatste sessie of laatste aankoop bij die coach gewist. Verwijdert u uw account, dan worden de koppeling met uw coaches, uw beoordelingen, uw berichten en uw bestandsruimtes meteen gewist.
- Nog te bevestigen. Deze rolverdeling, deze termijnen en de verwerkersclausule in de voorwaarden voor coaches worden door onze jurist gevalideerd.
Dossiers van trackdays
- Wat er wordt gevraagd. Wanneer een organisator de inschrijving voor een van zijn trackdays via Trackday.Place beheert, stuurt hij u een link naar uw dossier. Hij kiest wat hij vraagt, uit: achternaam, voornaam, geboortedatum (voor de leeftijd op de dag zelf en de regels voor minderjarigen), adres, e-mail, telefoon, contactpersoon in noodgevallen, rijbewijs- en licentienummer, auto en kenteken, verzekering, ervaring, portretrecht, maximaal drie eigen vragen en, voor een minderjarige, de wettelijke vertegenwoordiger. Daarbij komen de gevraagde documenten (rijbewijs, verzekeringsbewijs, licentie, kentekenbewijs, identiteitsbewijs) en de vrijwaringsverklaring of ouderlijke toestemming die u ondertekent.
- Wie ze ziet. De organisator van de trackday en de leden van zijn team die daartoe bevoegd zijn, en niemand anders. Hij beslist hoe hij ze voor zijn trackday gebruikt: voor deze gegevens is hij de verwerkingsverantwoordelijke; Trackday.Place host en verwerkt ze in zijn opdracht. Antwoorden, ondertekende vrijwaringsverklaringen en geüploade documenten worden versleuteld op onze servers in Frankrijk.
- Uw documenten in ‘Mijn documenten’. Nooit doorgegeven zonder uw toestemming. Bij de aankoop van een ticket of in het dossier staat een vakje dat nooit vooraf is aangevinkt: ‘Ik geef de organisator toestemming om een kopie op te halen van de documenten die al in mijn rijdersomgeving staan’. Aangevinkt geldt het alleen voor die trackday en die organisator: hij ziet de status, de uitkomst van de controle en de kopie van de gevraagde documenten, tot de dag na de trackday. U kunt deze toestemming op elk moment intrekken in ‘Mijn documenten’, met onmiddellijke ingang; elke inzage van een kopie door de organisator wordt daar vastgelegd en is voor u zichtbaar.
- Automatische controle. Wanneer u uw dossier indient, controleren onze servers de documenten zonder kunstmatige intelligentie: of ze er zijn, geldig zijn op de dag zelf, de naam en het bestandsformaat. De organisator ziet wat er ontbreekt en kan ook zelf controleren; hij keurt uw dossier goed.
- Herinneringen en toegangspas. Als de organisator dit voor zijn trackday heeft gekozen, sturen wij u namens hem vóór de deadline een herinnering met alleen wat er in uw dossier ontbreekt, en daarna uw toegangspas zodra het dossier is goedgekeurd, in uw taal. Nooit twee berichten op dezelfde dag voor dezelfde trackday; de lijst van deze verzendingen is zichtbaar voor de organisator en wordt na 13 maanden gewist.
- Hoe lang. Standaard: kopieën die in het dossier zijn geüpload worden 30 dagen na de trackday gewist; de antwoorden op het formulier na 12 maanden; ondertekende vrijwaringsverklaringen en ouderlijke toestemmingen na 5 jaar; het inzagelogboek na 3 jaar. De organisator kan voor zijn organisatie andere termijnen kiezen. Als u uw account verwijdert, worden al uw toestemmingen om te delen meteen ingetrokken.
- Nog te bevestigen. Deze termijnen, de elektronische ondertekening van vrijwaringsverklaringen en de regels voor minderjarigen worden door onze jurist beoordeeld vóór de officiële lancering van het dossierbeheer.
Rijdersbestanden van organisatoren
- Wat het is. Elke organisator die onze ticketverkoop of ons dossierbeheer gebruikt, beschikt over een bestand van zijn eigen rijders: uw voor- en achternaam en contactgegevens zoals u ze hem hebt gegeven, de trackdays die u bij hem hebt geboekt (datum, circuit, rol), de betaalde bedragen, de status van uw dossiers, de auto en geboortedatum opgegeven in een dossier, en de labels of interne notities die zijn team toevoegt. Hij kan er ook zijn klantenbestand van vóór Trackday.Place in importeren.
- Wie ervoor verantwoordelijk is. De organisator, voor zijn bestand: hij beslist over het gebruik ervan (zijn trackdays voorbereiden, opnieuw contact met u opnemen, zijn klanten opvolgen). Trackday.Place host het en houdt het namens hem bij, als verwerker, op onze servers in Frankrijk. Een organisator ziet nooit het bestand van een andere organisator, noch wat u elders op Trackday.Place doet (kalender, vrienden, documenten, rondetijden).
- Als u uw account verwijdert. De koppeling tussen uw Trackday.Place-account en de kaart van de organisator wordt meteen verwijderd. De verkopen en dossiers die de organisator rechtmatig bezit (facturen, inschrijvingen) blijven in zijn bestand, zoals ze in zijn boekhouding zouden blijven.
- Hoe lang. Standaard wordt een kaart gewist 36 maanden na uw laatste trackday of uw laatste aankoop bij deze organisator; hij kan een termijn van 12 tot 120 maanden kiezen. De opschoning gebeurt automatisch, elke nacht.
- Uw rechten. Om uw kaart in te zien, te corrigeren of te laten wissen, of om bezwaar te maken tegen nieuw contact, wendt u zich tot de organisator. Hij kan u uit zijn bestand verwijderen: uw volgende boekingen maken de kaart niet opnieuw aan. U kunt ons ook schrijven op [email protected], wij sturen het door.
- Nog te bevestigen. Deze rolverdeling en deze termijnen worden vóór de officiële lancering door onze jurist gevalideerd.
Sollicitaties
- Wat we ontvangen. Wanneer u reageert op een vacature van de pagina „We zoeken versterking”, of ons spontaan uw hulp aanbiedt, ontvangen we wat u invult: naam, e-mail, land, gesproken talen, bericht, optionele link, de gekozen vacature en uw antwoorden op de vragen bij die vacature (motivatie, ervaring, beschikbaarheid…). Als u bent ingelogd, wordt de sollicitatie aan uw account gekoppeld.
- Waarom. Uitsluitend om uw sollicitatie te bestuderen en u te antwoorden. Rechtsgrond: uw toestemming, gegeven door het vakje in het formulier aan te vinken. U ontvangt geen automatische e-mail, en alleen het team van Trackday.Place leest de sollicitaties.
- Hoe lang. 12 maanden na de laatste actie op uw sollicitatie (verzending, antwoord, opvolging), daarna automatische verwijdering, inclusief de antwoorden op de vragen. Ze wordt ook samen met uw account verwijderd, of eerder op eenvoudig verzoek.
- Uw rechten. Inzage, rectificatie, wissing en intrekking van uw toestemming: schrijf naar [email protected] of gebruik „Mijn gegevens verwijderen” hieronder. Een sollicitatie die aan uw account is gekoppeld, staat in „Mijn gegevens downloaden”, zonder onze interne notities.
- Nog te bevestigen. Deze bewaartermijn wordt door onze jurist gevalideerd.
Wachtlijst voor professionals
- Wat we ontvangen. Wanneer u zich op de wachtlijst van de pro-ruimte zet („Laat het me weten bij de opening”), ontvangen we wat u invult: uw profiel (organisator, coach, commerciële partner, fotograaf of ander), uw naam, uw e-mailadres en, als u ze opgeeft, uw land, uw website en uw bericht.
- Waarom. Alleen om u te laten weten wanneer de inschrijvingen voor professionals opengaan en om te weten welke profielen wachten. Rechtsgrond: uw verzoek. Geen automatische e-mails, geen marketing, geen doorverkoop: alleen het team van Trackday.Place leest deze lijst.
- Hoe lang. Tot de inschrijvingen opengaan, daarna 6 maanden na het bericht waarin we u dat laten weten, gevolgd door automatische verwijdering. Eerder op eenvoudig verzoek.
- Uw rechten. Inzage, correctie en verwijdering: schrijf naar [email protected] of gebruik „Mijn gegevens verwijderen” hieronder.
- Nog te bevestigen. Deze bewaartermijn wordt door onze jurist gevalideerd.
Partneraanbiedingen
- Gemarkeerde advertenties. De aanbiedingen van onze partners zijn advertenties, altijd gemarkeerd als ‘Partneraanbieding’ en vóór publicatie door ons team gecontroleerd. De volgorde volgt criteria die onder elk blok staan.
- Wat we tellen. Alleen totalen per aanbieding en per dag: weergaven, klikken op de link, gekopieerde codes. Uw IP-adres dient, in het geheugen en gehasht, om maar één keer per dag te tellen; het wordt nooit opgeslagen. Geen cookies, geen trackers van derden. De partner krijgt alleen deze totalen, nooit uw identiteit.
- Een aanbieding melden. We bewaren de reden, uw toelichting en, als u bent ingelogd, de koppeling met uw account, om de melding te bekijken. De partner weet niet wie zijn aanbieding heeft gemeld. Na 12 maanden gewist.
- De website van de partner. ‘Aanbieding bekijken’ opent de website van de partner: u verlaat dan Trackday.Place en het privacybeleid van de partner is van toepassing.
- Partneraccounts. We bewaren de gegevens van uw account en uw etalage (merk, website, presentatie, logo, links) en uw aanbiedingen zolang uw account bestaat, de tellers 400 dagen en het logboek van uw acties 12 maanden. Alles wordt met uw account verwijderd. Rechtsgrond: de uitvoering van de dienst.
- Nog te bevestigen. Deze termijnen worden door onze jurist gecontroleerd.
Trackday.Place-banners op andere websites
- Wat het is. Organisatoren, coaches, partners of liefhebbers plaatsen op hun website of pagina een afbeelding ‘Vind ons op Trackday.Place’, geleverd door onze server, met een link naar Trackday.Place.
- Wat we tellen. Alleen totalen per dag en per banner: hoe vaak de afbeelding getoond is en hoe vaak de link gevolgd is. Er wordt geen cookie gelezen of geplaatst, geen tracker, geen vingerafdruk. Het adres van de pagina met de banner wordt niet opgeslagen.
- Uw IP-adres. Het dient alleen, in het geheugen en gedurende 30 minuten, om één klik per bezoeker te tellen; het wordt nooit opgeslagen. Robots worden niet geteld.
- Wie deze cijfers ziet. Het account dat de banner plaatste ziet de totalen in zijn ruimte, nooit de identiteit van bezoekers. De link voegt aan het adres een herkomstcode (ref) toe die de banner aanduidt, nooit een persoon.
- Hoe lang. De totalen worden 25 maanden bewaard en daarna gewist. Rechtsgrond: ons gerechtvaardigd belang om het bereik van deze banners te meten, zonder personen te volgen.
- Nog te bevestigen. Deze verwerking en deze bewaartermijn worden gecontroleerd door onze jurist.
Support en helpcentrum
- Wat we bewaren. Wanneer u support contacteert: uw berichten, de bijlagen die u verstuurt (schermafbeeldingen, pdf's), het gekozen onderwerp, de pagina van waaruit u schrijft en uw e-mailadres (verplicht zonder account) of de koppeling met uw account. Voor een organisator die wordt geverifieerd, voegen we de status van de verificatie van zijn website toe. Kaartnummers, IBAN's en wachtwoorden die in een bericht worden gevonden, worden automatisch verborgen.
- Wie ze ziet. U en het team van Trackday.Place dat uw aanvraag behandelt. Het team kan interne notities toevoegen, die samen met het gesprek worden verwijderd.
- Waarom. Uw aanvraag beantwoorden (rechtsgrond: de uitvoering van de dienst, of ons gerechtvaardigd belang om ontvangen berichten te beantwoorden). De e-mail die u op de hoogte brengt van een antwoord wordt alleen verstuurd als u het daarvoor bestemde vakje aanvinkt.
- Hoe lang. Bijlagen worden 90 dagen na het oplossen van de aanvraag verwijderd, gesprekken na 12 maanden. Een gesprek van een bezoeker zonder e-mailadres wordt na 6 maanden verwijderd, een ongewenst bericht na 30 dagen. De beoordelingen „Heeft dit artikel u geholpen?” en zoekopdrachten zonder resultaat in het helpcentrum worden alleen als tellers bewaard, gedurende 90 dagen.
- Uw rechten. „Dit gesprek verwijderen”, in het supportvenster, wist het meteen samen met de bijlagen. Met een account staan uw gesprekken in „Mijn gegevens downloaden” en worden ze samen met uw account verwijderd.
- Cookies van support. Zonder account laat een technische cookie (30 dagen) uw browser uw gesprekken terugvinden. Wanneer u het helpcentrum (support.trackday.place) vanuit uw omgeving opent, wordt u herkend via een eenmalige code die 2 minuten geldig is; daarna bewaart een technische cookie, beperkt tot support, uw toegang tot uw gesprekken en de artikelen van uw omgeving zolang uw sessie open is (maximaal 30 dagen).
- Nog te bevestigen. Deze termijnen worden door onze jurist gevalideerd vóór de officiële lancering van support.
Assistent van het helpcentrum
- Wat hij doet. De knop „Een vraag stellen” van het helpcentrum antwoordt alleen op basis van de artikelen van het helpcentrum waartoe u toegang hebt (de openbare artikelen, en die van uw omgeving als u bent ingelogd). Het antwoord wordt automatisch gegenereerd: controleer het in het geciteerde artikel.
- Wat er wordt doorgegeven. Uw vraag, na automatische verwijdering van herkende e-mailadressen, links, nummers (telefoon, kaart, IBAN) en wachtwoorden, en de gekozen fragmenten uit artikelen worden naar Anthropic (Claude), onze verwerker, gestuurd. Nooit uw naam, uw pseudoniem, uw e-mailadres of uw identificatie.
- Wat we bewaren. De zo opgeschoonde vraag, de taal van de pagina, het type account (coureur, organisator, coach, partner of bezoeker) en de voorgestelde artikelen, zonder koppeling aan uw account of uw IP-adres, maximaal 30 dagen: om het nut van de assistent te meten en ontbrekende artikelen te schrijven. De limiet op het aantal vragen per uur wordt alleen in het geheugen bewaard, één uur lang.
- Schrijven naar de support. Als u „Deze vraag en het antwoord bij mijn bericht voegen” aanvinkt, worden ze overgenomen in uw bericht aan de support, dat u nakijkt voordat u het verstuurt; daarna gelden de hierboven beschreven regels van de support.
- Nog te bevestigen. Deze sectie wordt door onze jurist gecontroleerd voordat de assistent wordt ingeschakeld.
Gegevens van de moderatie
TE VALIDEREN door de jurist.
Wanneer u inhoud meldt, bewaren we: de betreffende inhoud en een fragment op het moment van de melding, de reden en uw toelichting, uw account (of, voor een bezoeker, het optionele e-mailadres en een vingerafdruk van het IP-adres om misbruik te beperken). Bij een bericht wordt een momentopname van de 3 vorige berichten van het gesprek bewaard om de context te begrijpen.
Deze gegevens dienen om de melding te beoordelen, een gemotiveerd besluit te nemen en bezwaren te behandelen (rechtsgrond: verplichtingen uit de Europese digitaledienstenverordening, DSA, en gerechtvaardigd belang bij de bescherming van de leden).
De auteur van de inhoud kent nooit de identiteit van de melder; de groepsmoderators evenmin.
Het automatische filter analyseert de tekst bij het verzenden. Een geweigerde tekst wordt niet bewaard: alleen de weigering wordt in het moderatielogboek genoteerd, zonder de tekst.
Bewaartermijnen: meldingen, 12 maanden na de behandeling; momentopname van de context, 30 dagen na een seponering of tot het einde van de bezwaartermijn; verborgen inhoud, verwijderd aan het einde van de bezwaartermijn van 6 maanden; besluiten, sancties, bezwaren en moderatielogboek, 24 maanden, daarna geanonimiseerd of gewist; vingerafdruk van het e-mailadres van een verbannen account, maximaal 3 jaar; anonieme statistieken van het transparantieverslag, zonder termijn.
U vindt de besluiten die u betreffen, uw bezwaren en uw meldingen in de export van uw gegevens (Mijn account).
Onboard & Telemetry / YouTube
TE VALIDEREN door de jurist.
De module Onboard & Telemetry koppelt uw YouTube-video's aan uw rondetijden. Hij gebruikt de API-diensten van YouTube (YouTube API Services): door hem te gebruiken aanvaardt u de Servicevoorwaarden van YouTube, en ook het Privacybeleid van Google is van toepassing.
Servicevoorwaarden van YouTube · Privacybeleid van Google · Toegang beheren bij Google
- Koppeling van uw kanaal: met uw toestemming op het scherm van Google vragen we alleen leestoegang tot uw kanaal (toestemming ‘youtube.readonly’). Deze toegang wordt één keer gebruikt, bij het koppelen, om de ID van uw kanaal en de lijst van uw video's te kennen; daarna wordt hij meteen ingetrokken. We bewaren geen toegangs- of vernieuwingstoken. Zonder Google-koppeling kunt u ook het adres van uw kanaal opgeven: het wordt dan als ‘niet geverifieerd’ gemarkeerd en de video's worden alleen aan andere rijders getoond als u verklaart dat het van u is.
- Wat we lezen en bewaren: de ID, naam en het adres van het kanaal; voor uw 100 meest recente openbare of verborgen video's: ID, titel, beschrijving, hoofdstukken, duur en publicatiedatum. We downloaden nooit de video's of hun geluid. Deze gegevens dienen alleen om u rondes voor te stellen (circuit, tijd, auto, datum) die u bevestigt of negeert; niets wordt zonder uw bevestiging gepubliceerd.
- Bewaartermijnen: van YouTube gelezen gegevens worden uiterlijk 30 dagen na het lezen opnieuw gelezen of gewist. Als u uw kanaal ontkoppelt, worden ze meteen gewist, samen met de voorgestelde rondes die u niet hebt bevestigd. U kunt de toegang van Trackday.Place ook intrekken op de toestemmingenpagina van uw Google-account (link hierboven).
- Video gekoppeld aan een rondetijd: wanneer u een ronde bevestigt, of zelf een YouTube-link aan een tijd toevoegt, bewaren we de video-ID, het begin en einde van de ronde in de video en de gekozen zichtbaarheid (geregistreerde rijders, vrienden, alleen u), zolang de tijd bestaat. De video wordt afgespeeld met de officiële speler van YouTube (youtube-nocookie.com), die pas wordt geladen als u op ‘afspelen’ klikt: YouTube kan dan uw IP-adres ontvangen en eigen trackers plaatsen, volgens zijn eigen regels. Vóór die klik wordt alleen de miniatuur van de video geladen vanaf i.ytimg.com.
- Melding: een video die niet van de rijder zou zijn, kan worden gemeld; de melding volgt de moderatieregels hierboven.
- Rechtsgrond: uw verzoek (koppeling van het kanaal, bevestiging van rondes) en uw toestemming op het scherm van Google, die u op elk moment kunt intrekken.
Waarom en hoe lang
Deze gegevens worden alleen gebruikt om u de e-mails over uw aanvraag te sturen. Ze worden niet verkocht, verhuurd of voor reclame gebruikt. Ze worden bewaard zolang de melding nuttig is, en maximaal 12 maanden na de laatste betrokken circuitdag. Elke e-mail bevat een afmeldlink.
De gegevens worden gehost in Frankrijk (OVHcloud); de site wordt via Cloudflare aangeboden. Rechtsgrond: uw aanvraag (meldingen) en het gerechtvaardigd belang om organisatoren te laten weten dat er naar plaatsen wordt gevraagd.
Konvooien tussen rijders: om adressen en plaatsen voor te stellen wanneer u het verzamelpunt of de tussenstops invult, stuurt onze server de ingevoerde tekst (en een geschatte positie van het circuit of het verzamelpunt) naar de Photon-dienst van komoot (photon.komoot.io, OpenStreetMap-gegevens); uw IP-adres en uw identiteit worden niet doorgegeven. De kaarten tonen OpenStreetMap-achtergronden (tile.openstreetmap.org), die uw browser alleen laadt wanneer u een kaart opent. Een konvooi en de gegevens ervan (deelnemers, vertrekplaatsen, tussenstops, berichten) worden 5 dagen na de trackday gewist.
Een vraag over uw gegevens: [email protected]
Verwerkingsverantwoordelijke en dienstverleners
De verwerkingsverantwoordelijke is Olivier Lacroix, eenmanszaak (handelsnaam LaSa Dev), SIREN 131 066 342, 173 rue de Courcelles, 75017 Parijs (Frankrijk). Contact:
- Hosting van de site en de gegevens: OVH SAS (OVHcloud), Roubaix, Frankrijk. De server en de database staan in Frankrijk.
- Cloudflare, Inc. (Verenigde Staten): levering en beveiliging van de site (contentleveringsnetwerk, CDN) en opslag van de foto's die u uploadt (Cloudflare R2, in een privéruimte).
- Anthropic, PBC (Verenigde Staten): automatische vertaling van teksten die leden schrijven (berichten, posts en reacties in de Paddock, ideeën in de Debriefing), zodra een bericht wordt verstuurd, naar de taal van de andere deelnemers, of wanneer u op 'Vertaling bekijken' klikt. Alleen de tekst wordt doorgegeven (met de @gebruikersnamen die de auteur erin heeft geschreven), nooit uw naam, e-mailadres of identificatiecode. Anthropic treedt op als verwerker en gebruikt deze teksten niet om zijn modellen te trainen (API-dienst); de doorgifte naar de Verenigde Staten valt onder de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. De vertalingen worden op onze servers in Frankrijk bewaard en samen met de oorspronkelijke tekst gewist.
- Gandi SAS (Frankrijk): verzenden en ontvangen van e-mails voor @trackday.place-adressen.
- Sendinblue SAS — Brevo (Frankrijk): verzending van de automatische e-mails van de site (adresbevestiging, meldingen, samenvattingen).
- Back-ups: versleuteld (AES-256) en opgeslagen in een privéruimte van Cloudflare R2. Ze worden 7 dagen (dagelijkse back-ups), 4 weken (wekelijkse) en 6 maanden (maandelijkse) bewaard: verwijderde gegevens kunnen dus tot ongeveer 6 maanden in de versleutelde back-ups blijven voordat ze verdwijnen.
Bewaartermijnen
- Account: zolang het bestaat; alles wat eraan gekoppeld is, wordt gewist wanneer u het verwijdert. Een account dat nooit is geactiveerd, wordt na 30 dagen verwijderd. Inactieve accounts worden niet automatisch verwijderd.
- Paddock (posts, opmerkingen, reacties en hun foto's): zolang het account bestaat, of totdat u ze verwijdert.
- Rondetijden, GPS-sporen en rijstatistieken: zolang het account bestaat, of totdat u de rondetijd verwijdert; het spoor van de snelste ronde wordt gewist als u de tijd of het circuit wijzigt.
- Debriefing (ideeën, opmerkingen en stemmen): zolang het account bestaat.
- Badges en maanduitdagingen: zolang het account bestaat.
- Pro-accounts (organisatoromgeving, team, websiteverificatie, actielogboek): zolang het account bestaat; bij verwijdering bewaart het logboek van de organisatie de acties, zonder naam of adres.
- Rijdersbestand van een organisator: 36 maanden na uw laatste trackday of uw laatste aankoop bij hem, standaard (12 tot 120 maanden naar zijn keuze); zijn bestand valt onder zijn verantwoordelijkheid (zie ‘Rijdersbestanden van organisatoren’).
- Kalender: elke trackday wordt een jaar na de datum gewist.
- Sollicitaties („We zoeken versterking”): 12 maanden na de laatste actie, of samen met uw account (zie „Sollicitaties”).
- Wachtlijst voor professionals: tot de inschrijvingen opengaan, daarna 6 maanden na het bericht waarin we u dat laten weten (zie „Wachtlijst voor professionals”).
- Berichten, gesprekken met twee personen, peilingen, reacties en foto's in berichten: 12 maanden.
- Automatische vertalingen: zolang de oorspronkelijke tekst bestaat; gewist wanneer die wordt verwijderd, verborgen of gewijzigd, en samen met uw account.
- Konvooien: 5 dagen na de trackday.
- Coaches en leerlingen: leerlingfiche 36 maanden na de laatste sessie of laatste aankoop bij de coach; gedeelde bestanden 3 tot 24 maanden volgens de formule van de coach; berichten aan coaches 12 maanden (zie ‘Coaches en leerlingen’).
- Bewijsstukken van coaches: zolang het coachaccount bestaat; een vervangen versie wordt 30 dagen na de goedkeuring van de nieuwe gewist (zie ‘Bewijsstukken van coaches’).
- Support: gesprekken verwijderd 12 maanden na de oplossing, bijlagen na 90 dagen.
- E-mails die we u sturen (verzendlogboek): 12 maanden, en gewist samen met uw account; de persoonlijke links die ze bevatten (bevestiging, nieuw wachtwoord) worden nooit bewaard.
- Links ontvangen per e-mail: geldig van 30 minuten tot 7 dagen afhankelijk van het doel, daarna gewist 7 dagen na gebruik of verloop.
- Bezoekstatistieken: hooguit 13 maanden (zie bezoekersmeting hieronder).
- Technische logbestanden van de webserver: hooguit 30 dagen. Het IP-adres wordt ingekort en ze bevatten geen cookies, URL-parameters of verwijzende pagina. Cloudflare houdt eigen logbestanden bij, beschreven in zijn privacybeleid:
Uw rechten
U kunt op elk moment uw gegevens inzien, corrigeren, wissen, beperking van de verwerking vragen, bezwaar maken tegen de verwerking en ze in een herbruikbaar formaat ontvangen (overdraagbaarheid).
- Inzage en overdraagbaarheid: 'Mijn gegevens downloaden' in Mijn account (een .zip-bestand); kopieën van uw documenten downloadt u in Mijn documenten.
- Correctie: rechtstreeks in uw account, uw profiel en uw garage.
- Wissing: 'Mijn account verwijderen' in Mijn account, of het formulier 'Mijn gegevens verwijderen' hieronder.
- Intrekking van uw toestemming: 'Alles wissen' in Mijn documenten, uw keuze over bezoekersmeting hieronder en de afmeldlink in elke e-mail.
Voor elk ander verzoek kunt u ons schrijven op het adres hierboven. Als u vindt dat uw rechten niet worden gerespecteerd, kunt u een klacht indienen bij de CNIL (Franse toezichthouder voor gegevensbescherming):
Bezoekersmeting en cookies
Om te weten welke pagina's en circuits u interesseren, meet Trackday.Place het bezoek op de eigen server, in Frankrijk. Geen diensten van derden, geen advertentietrackers (partneraanbiedingen volgen niemand), geen koppeling met andere sites.
- Voor alle bezoekers, zonder iets in uw browser op te slaan : bekeken pagina, de site waar u vandaan komt (alleen de domeinnaam), taal, soort apparaat, land, ingevoerde zoekopdrachten en klikken naar websites van organisatoren. Om de bezoekers van de dag te tellen, worden uw IP-adres en browser omgezet in een vingerafdruk met een sleutel die elke dag wordt vervangen en daarna gewist: het IP-adres wordt nooit opgeslagen en twee dagen kunnen niet aan elkaar worden gekoppeld. Deze meting, beperkt tot de statistieken van de site, is volgens de aanbevelingen van de CNIL (de Franse privacytoezichthouder) vrijgesteld van toestemming; u kunt er hieronder bezwaar tegen maken.
- Alleen als u op ‘Accepteren’ klikt : een willekeurige ID wordt maximaal 13 maanden in uw browser opgeslagen, zonder ooit te worden verlengd, samen met een bezoeknummer dat wordt gewist wanneer u het tabblad sluit. Zo weten we of u terugkomt en hoeveel pagina's u per bezoek bekijkt. Alleen een vingerafdruk van deze ID wordt op onze server bewaard.
Uw keuze wordt 6 maanden in uw browser onthouden en daarna opnieuw gevraagd. Gedetailleerde statistieken worden maximaal 13 maanden bewaard. Als uw browser het signaal ‘Global Privacy Control’ of ‘Do Not Track’ verstuurt, wordt er niets gemeten.
Mijn gegevens verwijderen
Om te controleren of dit adres echt van u is, sturen we er een bevestigingslink naartoe: er wordt niets verwijderd voordat u klikt. Daarna worden de meldingen, het account en de inschrijvingen die aan dit e-mailadres gekoppeld zijn verwijderd; plaatsverzoeken blijven meegeteld, zonder uw e-mailadres.
Bronnen van de getoonde informatie
Data, prijzen en plaatsen: websites van organisatoren of hun organisatorenomgeving. Weer: Open-Meteo. Brandstofprijzen: prix-carburants.gouv.fr. Kaarten, circuitverloop, routes en overnachtingsadressen: © OpenStreetMap-bijdragers (ODbL), routes berekend met OSRM.